Smart Essentials

De uitdaging...

Wist u dat elke maand meer dan 60% van de mensen in essentiële beroepen problemen ondervindt op het gebied van mobiel computergebruik en die hun vermogen om hun werk uit te voeren beïnvloeden?

Bovendien wordt maar liefst 85% van deze problemen niet gemeld aan het IT-team.

Veelvoorkomende problemen

Group 249 1
Batterijen gaan geen volledige shift mee
Group 248 1
Connectiviteitsproblemen
Group 247 0
Automatisch heropstarten
Group 246 0 2022
Apparaten die niet op hun plek liggen
Group 245 0
Onderbenutte apparaten en apps
Group 296 0
Onderbenutte apparaten en apps

Dergelijke ongeziene problemen resulteren in productiviteitsverlies en downtime, slechtere klantenservice, een slechte gebruikerservaring en kopzorgen voor hun IT-beheerders. Goed om te weten… Gemiddeld zorgen dergelijke storingen voor 80% van de kosten gepaard met mobiliteit. Dus hoe kunnen we dit beter in kaart brengen, controleren en beheren? Door slimmer te worden.

De oplossing...

TOUGHBOOK Smart Essentials – een pakket van drie, OEM-agnostische, schaalbare cloud-gebaseerde SaaS-oplossingen – wordt aangestuurd door B2M en biedt u real-time en bruikbaar inzicht in de gezondheid, het gebruik en de prestaties van al uw mobiele apparaten.

Uw oplossing op maat.

Group 292 1
Signaalsterkte
Group 277 1
Accuduur
Group 262 1
Locatie
App device and data 0
App-, apparaat en gegevensgebruik
Group 1 1 2022
Ontwrichtende gebeurtenissen
Group 256 1
Netwerk- prestaties

Het resultaat...

Superieure operationele intelligentie, zodat u sneller en beter geïnformeerd beslissingen kunt nemen.

U kunt incidenten meten, erop anticiperen en er onmiddellijk en adequaat op reageren, zodat uw apparatuur, batterijen, software – en medewerkers – optimaal werken om de efficiëntie te maximaliseren en de kosten zo laag mogelijk te houden.

 

Laat uw kritische apparaten beter (en harder) werken

Verbeter het gebruik. Verhoog de productiviteit.

Gebruik de gegevens vóór een implementatie om gebruikers te identificeren, zodat u de juiste apparaten aan de juiste mensen kunt toewijzen, prioriteit kunt geven aan gebruikers die afhankelijker zijn van een apparaat, en uw team kunt uitrusten met relevante apps en ondersteunende services.

Na de implementatie heeft u volledige zichtbaarheid van de status van elke computer in uw domein. Smart Service rapporteert over zowel het apparaatgebruik als het specifieke app-gebruik, zodat u onderbenutte apparaten kunt inzetten in andere delen van uw organisatie, inzicht krijgt in welke gebruikers meer training nodig hebben en u financiële afdelingen kunt laten zien hoe de ingezette middelen worden gebruikt om de ROI op mobiele investeringen te berekenen.

Bescherm uw technologie-investering

Monitor de activiteit om ervoor te zorgen dat u investeert in de juiste garanties en accessoires die passen bij de manier waarop uw organisatie en team werken, en om de levensduur van uw apparaten te maximaliseren.

Voorkom ongeplande downtime

Anticipeer, meet en reageer efficiënter op verstoringen. Ontdek trends in de apparaatgezondheid om problemen op te lossen voordat ze uitvallen. En identificeer en vervang slecht presterende apparaten in een vroeg stadium, om de uptime te verhogen – en de gebruikerservaring te verbeteren.

Geen onverwachte rekeningen meer

Identificeer hoog verbruik, veeleisende apps en intensieve gebruikers in real-time, zodat u de kosten kunt voorzien en onaangename verrassingen voor kunt zijn.

Smart Battery Monitor

De slimme manier om uw team klaar te houden voor actie

Houd de batterijen van uw apparaten de klok rond in de gaten, in real-time. U wordt automatisch gewaarschuwd wanneer de gezondheid van de batterij verslechtert, zodat u voldoende tijd hebt om actie te ondernemen en uitval te voorkomen.

 

Controleert...

  • Batterijgegevens
  • De batterijprestaties
  • Het stroomverbruik van apparaten

 

Zodat u...

  • De hoofdoorzaken van klachten over de accuduur bij eindgebruikers kunt identificeren
  • Het batterijgebruik kunt verbeteren 
  • Kunt vaststellen wanneer batterijen minder efficiënt zijn

Smart Service

Registreert, analyseert, bewaart en rapporteert over de bredere en voortdurende gezondheid en het gedrag van uw mobiele apparatuur. Zo krijgt u een zicht op het risico op problemen en mogelijkheden tot productiviteitsverbeteringen en de kostenbesparingen.

 

Meet...

  • Waarschuwingen van apparaten
  • Informatie, gebruik en updates van toepassingen
  • Oplaadgebeurtenissen
  • Gegevensgebruik
  • Valgebeurtenissen
  • Herstarts van apparaten

 

Zodat u...

  • De hoofdoorzaken kunt analyseren
  • Proactief alle apparaten kunt monitoren

 

Bij aankoop van Smart Service worden Smart Device Monitor en Smart Battery Monitor automatisch meegeleverd als onderdeel van het pakket.