Entrer dans la prochaine ère de l’innovation audiovisuelle : une conversation avec Panasonic Visual Systems

Pouvez-vous nous en dire plus sur l’évolution de Panasonic Visual et sur les raisons qui l’ont poussée à devenir une entreprise autonome ?

Absolument. Panasonic Visual Systems fonctionnera désormais en tant que société indépendante, Panasonic détenant 20 % des parts et ORIX Corporation 80 %. La nouvelle organisation débutera ses activités le^1er avril 2025, et en Europe à partir du^1er octobre 2025.

Ce partenariat stratégique nous permet de conserver notre expertise centrale en technologies visuelles tout en élargissant notre offre et en explorant de nouveaux marchés. Panasonic a une longue tradition d'innovations dans les technologies de projection et d’affichage. Cette évolution nous permet de nous appuyer sur cet héritage solide tout en répondant à l’évolution constante des besoins du secteur audiovisuel.

Les logiciels font de plus en plus partie intégrante des solutions audiovisuelles. Comment Panasonic Visual réagit-il à ce changement ?

C’est un axe majeur pour nous. Les clients audiovisuels modernes sont confrontés à des défis uniques, de la création d’installations complexes à la gestion de réseaux d’appareils, tout en réduisant les coûts. Nous allons au-delà du matériel autonome vers des solutions globales qui prennent en charge l’ensemble du flux de travail audiovisuel. Pour vous donner un exemple, une étape importante dans cette direction est notre système de surveillance à distance (RMS). Avec RMS, les clients peuvent surveiller et gérer à distance les installations, avec des alertes de maintenance qui aident à réduire les temps d’arrêt et diminuer les coûts de réparation. En fin de compte, notre vision est de développer une suite logicielle tout-en-un qui intègre des fonctions de gestion de contenu, de contrôle des appareils et de surveillance sur une plate-forme fluide et unifiée.

Avec autant de changements, y aura-t-il une continuité en termes de qualité des produits et de support client ?

Absolument. Bien que nous évoluions pour répondre aux nouvelles demandes, notre dévouement à la qualité et au service à la clientèle reste inchangé. Les produits continueront de porter le nom de Panasonic, et notre service après-vente, nos garanties et nos structures de support sont là pour rester. Les clients travailleront avec les mêmes personnes qui les ont soutenus tout au long de leur parcours, des ventes et de l’ingénierie au marketing et au service. La continuité est essentielle, et nous nous engageons à maintenir, voire à améliorer, la confiance et la fiabilité que nos clients attendent de nous.