Service géré à distance

Remotely Managed Service (RMS), le service de gestion à distance de Panasonic basé sur le cloud, aide les partenaires à gérer et à optimiser les environnements de multi-projections complexes, tels que les lieux proposant des expériences immersives.

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Principales caractéristiques

Service d’ajustement d’image

Service de surveillance

Service d’entretien de la luminosité

Service d’ajustement d’image

Conservez la qualité des images fusionnées ou superposées avec le service de réglage d’image¹.Lorsqu’il est associé à une caméra², le service d'ajustement d'image scanne et corrige automatiquement les anomalies d’alignement selon un horaire planifié. Le service rationalise l'étalonnage, offrant une solution simple pour maintenir une expérience visuelle optimale et reproductible dans des environnements immersifs.

Service de surveillance

Le service de surveillance permet de vérifier à distance le système et les vidéoprojecteurs via un PC ou un navigateur mobile¹, de télécharger des données dans le cloud et de créer des profils d’appareils pour la maintenance préventive. Un système d’alerte avertit l’opérateur en cas de problème ou de risque, ce qui minimise les temps d’arrêt sur le terrain, simplifie le dépannage et économise des ressources.

Service d’entretien de la luminosité

En s'appuyant sur l'historique de l'appareil fourni par la plate-forme de maintenance à distance et sur les valeurs de luminosité réelles recueillies par les capteurs intégrés aux vidéoprojecteurs compatibles, le service de maintenance ¹ conçoit un plan qui équilibre la luminosité de l’image et la planification de l’assistance en fonction des besoins du client. De plus, en alignant le calendrier de maintenance pour chaque vidéoprojecteur, le service réduit les temps d’arrêt et optimise l’utilisation des ressources.

Sécurisez votre système et évitez les temps d’arrêt

Le service de surveillance permet aux différentes parties prenantes de confirmer l'état de n'importe quel projecteur connecté ou d'effectuer des vérifications globales du système n'importe où, n'importe quand, via un PC ou un navigateur Web mobile.La solution basée sur le cloud permet de récupérer les données de n’importe quel projecteur sur le réseau et comprend un système d’alerte par e-mail afin que les responsables de site puissent réagir rapidement aux problèmes potentiels.

Qualité d’image reproductible

Le service d'ajustement d'image gère les images fusionnées ou superposées, à l'aide d'un appareil photo pour détecter les problèmes d'alignement et effectuer des ajustements

automatiquement selon un planning défini. Il constitue une base de données des ajustements dans le cloud pour rationaliser le processus.Le service est particulièrement utile dans les environnements immersifs, où la répétabilité des expériences visuelles est une priorité absolue.

Plans d’entretien pour assurer la pérennité de votre flotte

Le service de maintenance de la luminosité élabore des plans proactifs en fonction de l'environnement, du projecteur et des habitudes d'utilisation. En s'appuyant sur l'historique de l'appareil et la luminosité réelle de l'image, le service de maintenance conçoit un plan qui équilibre la luminosité de l’image et la planification de l’assistance en fonction des besoins du client, aligné de manière que plusieurs unités puissent être entretenues en même temps.

Assistance rapide dans presque n'importe quel endroit

Le service comprend un système d’avertissement et d’alerte d’erreur surveillé par le centre de surveillance central de Panasonic Connect, ce qui permet aux responsables de site d’être contacté par un représentant de Panasonic en cas de problème. D’autres parties prenantes, telles que les intégrateurs, les agents de service ou les représentants commerciaux, peuvent accéder à RMS pour accélérer l’assistance sur site ou à distance.RMS prend en charge la connexion d’appareils via un réseau local ou mobile, ce qui est idéal pour les événements temporaires ou extérieurs.

^{1 Nécessite l’installation d’un logiciel approprié pour le PC Windows}^®^{. La disponibilité du service peut dépendre du pays ou de la région, et certains services ou fonctions de service peuvent nécessiter une licence payante. Contactez un représentant Panasonic de votre région pour plus d’informations.}

^{2 Les appareils photo compatibles incluent /OS GV-5890CP-C-HQ (LM3JC10MILM5JC10MILM8JC10MILM12JC10M) ou Nikon 05200/D5300/D5500/D5600/D7500. Les caméras sont vendues séparément.}