Briciole di pane
Servizi antincendio a prova di futuro con Panasonic TOUGHBOOK Mobile-IT as-a-Service
Disporre di dispositivi robusti affidabili e adatti allo scopo è fondamentale per i vigili del fuoco. Tuttavia, hanno bisogno di molto di più della tecnologia per funzionare in modo efficace. Di conseguenza, stanno passando a modelli di approvvigionamento basati su abbonamento per far fronte alle esigenze delle operazioni in prima linea.
scritto da: Will Holmes, Business Manager (Settore Pubblico), Panasonic TOUGHBOOK
I servizi antincendio e di soccorso devono affrontare una crescente pressione per ridurre i tempi di risposta a causa della riduzione dei budget e dell'invecchiamento dei sistemi. Le piattaforme mobili vengono mantenute molto oltre la loro durata prevista, con finanziamenti incerti che ostacolano la pianificazione a lungo termine. Nel frattempo, i team IT lottano con processi di approvvigionamento e gestione complessi che ritardano l'implementazione di nuove tecnologie.
Allo stesso tempo, ci si aspetta che i vigili del fuoco facciano di più con meno. C'è una crescente domanda di una maggiore collaborazione tra le agenzie e le aspettative del pubblico per la resilienza digitale. Inoltre, sfide come la gestione degli aggiornamenti software, la manutenzione, i danni accidentali e la connettività sicura aggiungono ulteriore complessità per i team IT.
Non c'è da stupirsi che molti vigili del fuoco stiano rivalutando il modo in cui acquisiscono e gestiscono la loro tecnologia.Hanno bisogno di soluzioni flessibili e scalabili che siano allineate con i loro obiettivi.
Dal costo alla capacità
L'approccio tradizionale CAPEX consiste nell'acquistare una tecnologia mobile rugged a titolo definitivo e nel farla funzionare il più a lungo possibile. Questo significativo investimento iniziale può essere difficile da giustificare. Durante i lunghi cicli di approvvigionamento, i dispositivi invecchiano al punto da non poter tenere il passo con i software moderni. Le riparazioni diventano più frequenti e costose, con i team IT che dedicano più tempo alla risoluzione dei problemi tecnologici invece di supportare le squadre sul campo.
Un modello agile, as-a-service basato su abbonamento, rappresenta un modo più intelligente per i vigili del fuoco. Come per molti servizi per i consumatori, come i contratti di telefonia mobile, lo streaming e il leasing di veicoli, questo offre la flessibilità desiderata per un canone mensile fisso.
L'adozione di un modello OPEX basato su abbonamento, come l'offerta Mobile-IT As-a-Service (MaaS) end-to-end di Panasonic, fornisce ai vigili del fuoco supporto hardware, software e connettività, per dispositivi come il TOUGHBOOK 33 o i tablet 2-in-1 G2 , comunemente utilizzati dai vigili del fuoco come MDT. Questo rimodella il modo in cui i vigili del fuoco implementano e gestiscono la tecnologia mission-critical, fornendo la scalabilità e la tranquillità di cui i vigili del fuoco hanno bisogno per consentire loro di concentrarsi sul lavoro da svolgere.
I vantaggi del MaaS per i vigili del fuoco
Disponibile come opzione self-service, ibrida o completamente esternalizzata, la soluzione MaaS di Panasonic raggruppa elementi come hardware robusto, installazione a bordo del veicolo, creazione di immagini, implementazione e sicurezza degli endpoint in un unico abbonamento mensile. Ciò offre ai vigili del fuoco l'accesso 24 ore su 24, 7 giorni su 7, a una tecnologia robusta sempre adatta allo scopo, pronta all'uso, protetta e costruita intorno alle esigenze operative, indipendentemente dal budget e dalle esigenze.
Grazie a una tecnologia completamente integrata e preconfigurata, sempre pronta all'implementazione, i vigili del fuoco possono rispondere agli incidenti più rapidamente, scalare le operazioni senza sforzo e rispondere rapidamente ai diversi requisiti operativi.
Il modello flessibile MaaS offre ai vigili del fuoco un vantaggio competitivo, rivoluzionando il modo in cui gestiscono la tecnologia, sbloccano l'adattabilità e semplificano i budget. Questo permette loro di concentrarsi su ciò che conta di più: salvare vite umane.
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