Service et téléchargements
Pour les systèmes visuels Panasonic
Vous trouverez ici toutes les informations relatives au service client pour les produits des gammes Projecteurs, Écrans et HDVC
Une technologie vaut également par son service client. C’est pourquoi tous nos projecteurs, écrans, solutions HDVC et accessoires vont de pair avec un service professionnel de prévente comme d’après-vente à travers toute l’Europe.
Besoin d’aide ? Contactez-nous
Il existe plusieurs façons d’entrer en contact avec nos experts : vous pouvez soumettre une question dans la base de données, nous envoyer un e-mail ou appeler l’un de nos centres de services et de support.
Pour plus de sérénité, nous vous recommandons d’enregistrer vos produits pour gérer plus facilement vos ressources, faire valoir vos garanties et nous fournir toutes les informations requises pour bénéficier d’un service client rapide et efficace.
NOUS APPELER
Vous pouvez joindre notre équipe de support technique par téléphone.
ENVOYER UNE DEMANDE DE RÉPARATION
Faites une demande en ligne et suivez l’avancement de la réparation.
ENREGISTRER DES PRODUITS / ACTIVER L'EXTENSION DE LA GARANTIE
Gérez votre équipement et profitez de nos services en ligne.
GARANTIE STANDARD
A Panasonic, nous nous engageons à offrir des produits fiables, faciles à utiliser et de très bonne qualité. Si jamais un produit était défectueux ou rencontrait une panne, Panasonic fournit le meilleur service et assistance à ses clients.
EXTENSION DE GARANTIE
Si vous souhaitez prolonger la garantie après les 3 ans standards, vous pouvez acheter une extension.
PRODUITS EN FIN DE VIE
Même si vos produits ne sont plus disponibles à la vente, nous avons gardé pour vous informations techniques, brochures, manuels et autres outils.
PRODUITS ACTUELS
Panasonic est le seul fabricant au monde à proposer une gamme 4K complète qui comprend des écrans allant jusqu’à 98 pouces et des projecteurs jusqu’à 50.000 lumens.
Packs Service et Assistance
Projecteurs
Packs d’assistance disponibles en option
Panasonic a pour vocation de contribuer à l’avancement de l’ensemble de la société en améliorant la qualité de vie des professionnels et des particuliers. C’est dans cet esprit que nous avons développé nos packs de service pour atteindre un objectif clair : donner entière satisfaction à nos clients. Disponibles en option, ces packs vous permettent d’aller plus loin que notre offre Premium, déjà exceptionnelle, en optant pour des solutions comme une couverture en cas de dommages accidentels, un service de réparation prioritaire ou un service de réparation sur site.
La garantie d’une assistance d’excellence
Panasonic CARES
Customer Assurance through Remote monitoring and Enhanced Service solutions
Si vous êtes responsable du fonctionnement des projecteurs ou écrans de votre organisation, vous savez à quel point le fait de garantir leur disponibilité constante est crucial. Si votre technologie visuelle ne fonctionne pas correctement ou si vous êtes confronté à des interruptions imprévues, le résultat peut s'avérer très coûteux – en termes de temps, d'argent et de productivité. Il existe maintenant une solution à ce problème. Panasonic CARES – Customer Assurance through Remote monitoring and Enhanced Service solutions est un service destiné aux projecteurs et écrans de votre entreprise connectés via notre réseau virtuel mobile pour vous aider à maximiser les temps de fonctionnement, à réduire les interruptions coûteuses et à rester concentré sur vos priorités professionnelles.
Ex Sanyo product information
Find here the Panasonic and Sanyo Lamp table
ErP Regulation ForFlat Panel Display (Lot5)
EU Ecodesign Regulation for Panasonic Professional Flat Panel Display
Partager la page
Share this link via:
Twitter
LinkedIn
Xing
Facebook
Or copy link: