LED için Hizmet ve Destek Paketleri

LED ekranlarınız için ilk günden itibaren güvenilir bir destek.

Kapsamlı hizmet programlarımızla LED ekranlarınızın en iyi performansını kaçırın. Hızlı onarımlara, yerinde desteğe veya uzun süreli korumaya ihtiyacınız olsun, size yardımcı oluyoruz.

Standard Warranty – 3-Year Protection
Standart Garanti – 3 Yıl Koruma
  • Süre: İlk son kullanıcı tarafından satın alma tarihinden itibaren 3 yıl (36 ay)
  • Onarım Türü: Panasonic Central Service Centre üzerinden takas ve onarım
  • Kapsam: İlk üretim veya tasarım hatalarından kaynaklanan arızalar
  • Dışlamalar: Kazara hasar veya yanlış kullanım
ProTect Plans – 5-Year Protection
ProTect Planları – 5 Yıllık Koruma

Fatura tarihinden itibaren donanımınızı 5 yıl boyunca (Standart garanti 36 ay + ProTect Planı 24 ay) koruyan ProTect Planlarımızla kapsamınızı genişletin.

  • Donanımla birlikte satın alınmalıdır
  • Son kullanıcı tarafından ilk kullanımdan itibaren 30 gün içinde etkinleştirilmelidir
  • Hızlı ve uzman hizmet için yerinde onarım SLA'ları (Hizmet Seviyesi Anlaşması) içerir
  • Kapsamlı donanım kapsamıyla içsel rahatlık sağlar

Hızlı Onarımlar ve Destek

  • Hedef Dönüş: 7 gün
  • Maksimum TAT: 30 güne kadar
Icon display
Yedek Parça Sigortası (Ücretsiz)

Kesinti süresini en aza indirmek için, ekran boyutuna göre ambalajda yedek parçalar sağlıyoruz:

  • 110'' – 1 yedek parça
  • 137'' – 2 yedek parça
  • 165'' – 3 yedek parça
CS Service - Black Priority Assistance - Icon
Servis ekibimizle iletişime geçin
  • Çevrimiçi Bir Tamir KaydEdin: Panasonic Connect Servisi 
  • Telefon Numaraları: Bizi arayın
  • E-posta: business.service.panasonic.com@eu (e-postanın güncel olup olmadığını kontrol et)
Uzman destek ve koruma planlarımızla, siz işinize odaklanabilirsiniz, biz LED ekranlarınıza özen gösteriyoruz.