LED için Hizmet ve Destek Paketleri

LED ekranlarınız için ilk günden itibaren güvenilir bir destek.

Kapsamlı hizmet programlarımızla LED ekranlarınızın en iyi performansını kaçırın. Hızlı onarımlara, yerinde desteğe veya uzun süreli korumaya ihtiyacınız olsun, size yardımcı oluyoruz.

Sayfayı paylaş

Standart Garanti – 3 Yıl Koruma

Süre: İlk son kullanıcı tarafından satın alma tarihinden itibaren 3 yıl (36 ay)
Onarım Türü: Panasonic Central Service Centre üzerinden takas ve onarım
Kapsam: İlk üretim veya tasarım hatalarından kaynaklanan arızalar
Dışlamalar: Kazara hasar veya yanlış kullanım

ProTect Planları – 5 Yıllık Koruma

Fatura tarihinden itibaren donanımınızı 5 yıl boyunca (Standart garanti 36 ay + ProTect Planı 24 ay) koruyan ProTect Planlarımızla kapsamınızı genişletin.

Donanımla birlikte satın alınmalıdır
Son kullanıcı tarafından ilk kullanımdan itibaren 30 gün içinde etkinleştirilmelidir
Hızlı ve uzman hizmet için yerinde onarım SLA'ları (Hizmet Seviyesi Anlaşması) içerir
Kapsamlı donanım kapsamıyla içsel rahatlık sağlar

Hızlı Onarımlar ve Destek

Hedef Dönüş: 7 gün
Maksimum TAT: 30 güne kadar

İletişim Servisi

Yedek Parça Sigortası (Ücretsiz)

Kesinti süresini en aza indirmek için, ekran boyutuna göre ambalajda yedek parçalar sağlıyoruz:

110'' – 1 yedek parça
137'' – 2 yedek parça
165'' – 3 yedek parça

Servis ekibimizle iletişime geçin

Çevrimiçi Bir Tamir KaydEdin: Panasonic Connect Servisi
Telefon Numaraları: Bizi arayın
E-posta: business.service.panasonic.com@eu (e-postanın güncel olup olmadığını kontrol et)