Informations sur la garantie

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Projecteurs et écrans

Tous les projecteurs et écrans professionnels Panasonic sont livrés avec une garantie 'Premium Service' leader sur le marché, qui comprend :

  • Une garantie de 3 ans sur les pièces, la main-d'œuvre et la logistique
  • 2 centres de réparation - Royaume-Uni et UE pour un envoi facile
  • Un temps de réparation moyen cible de 5 jours porte à porte
  • Unité de prêt (selon disponibilité)
  • Enquête sur site par l’équipe d’ingénieurs de terrain du service client européen
  • Support technique
  • Notre propre centre d'appel européen, couvrant 7 langues principales
  • Suivi des réparations en ligne, gestion des actifs via 'SUPPORTAL', notre portail de réservation de réparations en ligne
  • L'option d'acheter un plan de support ProTect pour protéger encore plus votre investissement