Premium Plus ProTect Support-Pläne

Merkmale und Vorteile

PANASONIC CONNECT 5-JAHRES-PROTECT-SUPPORTPLÄNE

Wenn sie zusammen mit der Hardware erworben werden, bieten unsere neuen ProTect-Support-Pläne die folgenden erweiterten Services:

	Premium-Zugang zum Serviceportal von Panasonic Connect mit Überblick über Anfragen, Reparaturen, Wissensartikel, Verträge und registrierte Vermögenswerte
	Asset-Management einschließlich Garantie- und Vertragsstatus mit Sichtbarkeit für alle registrierten Kontomitglieder über das Serviceportal
	Return-to-Base-Repair für 5 Jahre für alle Probleme, die aufgrund von Herstellungs- oder Konstruktionsfehlern auftreten (einschließlich Teile, Arbeit und Logistik)
	Zugang zu lokalen technischen Spezialisten für die Lösung komplexer Probleme
	5 Werktage Zieldurchlaufzeit für Werkstattreparaturen (von der Abholung bis zur Rückgabe)
	Technischer Statusbericht für alle reparierten/gewarteten Produkte
	Zugang zu Verpackungsmaterial wird auf Anfrage kostenlos zur Verfügung gestellt
	Proaktive Firmware- und Qualitäts-Update-Benachrichtigungen für registrierte Hardware
	Zugang zu Leiheinheiten (je nach Verfügbarkeit)
	Mehrsprachiger Support Desk in folgenden Sprachen: Englisch, Spanisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Polnisch, Schwedisch und Niederländisch. Andere Sprachen werden in Englisch unterstützt (09:00–17:00 Uhr MEZ)

Bei Panasonic verpflichten wir uns, äußerst zuverlässige, benutzerfreundliche und qualitativ hochwertige Produkte anzubieten. Für den unwahrscheinlichen Fall, dass ein Produkt ausfällt, bietet Panasonic seinen Kunden den besten Service und Support.

Panasonic bietet auch sein (webbasiertes) PASS-System für Asset-Management, FAQs und technische Informationen an. Bitte besuchen Sie unser Serviceportal für die Buchung von Reparaturdiensten.

BESTEHEN SERVICE-PORTAL

SUPPORT-PLÄNE FÜR PROFESSIONELLE PROJEKTOREN

Sie können einen ProTect-Support-Plan für die folgenden Panasonic Professional-Projektormodelle erwerben.

PT-RQ50KEJ, PT-RQ35KEJ, PT-RZ34KEJ, PT-RQ25KEJ, PT-RZ24KEJ, PT-RQ18KEJ, PT-RZ17KEJ,
PT-RZ12KEJ, PT-RS11KEJ, PT-RZ990BEJ / WEJ, PT-RCQ10BEJ / WEJ, PT-RCQ80BEJ / WEJ, PT-RZ120BEJ / WEJ / LBEJ / LWEJ,PT-RZ690BEJ
/ WEJ, PT-RZ790BEJ / WEJ, PT-FRQ50BEJ / WEJ, PT-FRQ60BEJ /WEJ / PT-FRZ50BEJ / WEJ, PT-FRZ60BEJ / WEJ, PT-FRZ55BEJ,
PT-REQ15WEJ /BEJ, PT-REQ15LWEJ / BEJ, PT-REQ12WEJ / BEJ, PT-REQ12LBEJ / LWEJ, PT-REQ10WEJ / BEJ, PT-REQ10LBEJ / LWEJ, PT-REQ80WEJ / BEJ, PT-REQ80LBEJ / LWEJ,
PT-RQ7LBEJ, PT-RQ6LBEJ, PT-RZ7LBEJ /LWEJ, PT-RZ6LBEJ / LWEJ, PT-VMZ82EJ / BEJ, PT-VMZ72EJ / BEJ, PT-VMZ7STEJ / BEJ, PT-VMZ62EJ / BEJ, PT-VMZ6STEJ / BEJ,
PT-REZ15WEJ / BEJ, PT-REZ15LWEJ / BEJ, PT-REZ12WEJ / BEJ, PT-REZ12LWEJ / LBEJ, PT-REZ10WEJ / BEJ, PT-REZ10LWEJ / LBEJ, PT-REZ80WEJ / BEJ, PT-REZ80LWEJ / LBEJ,PT-MZ882BEJ
/ WEJ, PT-MZ782BEJ / WEJ, PT-MZ682BEJ / WEJ, PT-MZ880WEJ / BEJ, PT-MZ780WEJ / BEJ, PT-MZ680WEJ / BEJ,
PT-EW730ZEJ, PT-EX800ZEJ, PT-EZ590EJ / LEJ, PT-EW650EJ, PT-EW550EJ, PT-EX620EJ, PT-EX520EJ, PT-FZ570EJ, PT-FW530EJ, PT-EZ57EJ,
PT-MZ20KLBEJ / LWEJ, PT-MZ17KLBEJ / LWEJ, PT-MZ14KLBEJ / LWEJ, PT-MZ11KLBEJ / LWEJ,
PT-VMZ71EJ / BE. j, PT-VMZ61EJ / BEJ, PT-VMZ51EJ /BEJ, PT-VX430EJ, PT-VW360EJ, PT-VX610EJ, PT-CMZ50EJ / BEJ,
PT-TX430, PT-TX340, PT-TW370, PT-TW371R, PT-TMZ400, PT-TMW380, PT-TMX380, PT-LMZ460, PT-LMZ420,
PT-LMW460, PT-LMW420, PT-LMX460, PT-LMX420, PT-LB425, PT-LB385, PT-LB355, PT-LB305, PT-LW375, PT-LW335,
ET-YFB100G, ET-YFB200G, ET-MWP100G, ET-MCQDL350 , ET-MCQDV150 , ET-MCYDV100 , ET-MCYSD200 , ET-MCYSD210
, ET-RPS100, ET-FMP50, ET-FMP20 Modelle.

*Nur Hauptgerät ohne Lampe und Filter

*²Panasonic behält sich das Recht vor, dieses Angebot jederzeit ohne vorherige Ankündigung zurückzuziehen.

PROTECT SUPPORT-PLÄNE FÜR PROFESSIONAL DISPLAY

Sie können einen ProTect-Support-Plan für die folgenden Panasonic Professional Display-Modelle erwerben.

TH-86EQ2W, TH-75EQ2W, TH-65EQ2W, TH-55EQ2W, TH-50EQ2W, TH-43EQ2W,
TH-98SQE2W, TH-86SQE2W, TH-75SQE2W, TH-65SQE2W, TH-55SQE2W, TH-50SQE2W, TH-43SQE2W, TH-98CQE2W, TH-86CQE2W, TH-75CQE2W, TH-65CQE2W, TH-55CQE2W, TH-50CQE2W, TH-43CQQQ e2W,
TH-65SQ1WA, TH-55SQ1WA, TH-98SQ1W, TH-86SQ1W, TH-75SQ1W, TH-98SQ1W, TH-49SQE1W, TH-86SQ1HW, TH-75SQ1HW,
TH-75SQ1-IG, TH-98CQE1W, TH-98SQ2HW, TH-86SQ2HW, TH-75SQ2HW, TH-65SQ2HW, TH-55SQ2HW, TH-50SQ2HW, TH-43SQ2HW,

TH-55LFV9W, TH-55VF2W, TH-55VF2HW, TH-86CQE2-IR, TH-75CQE2-IR, TH-65CQE2-IR, TH-55CQE2-IR,
TY-WPS1, TY-WPSC1, TY-WP2B1, TY-WP2BC1, TY-WPB1, TY-WPBC1, TY-WPS2, TY-WPSC2, TY-WPR2, TY-WPB2, TY-WPBC2,
TY-SBPURE, TY-SB01WP, TY-CSP1 Modelle.

NOTIZEN

Die ProTect-Pläne decken die Hardware für 5 Jahre ab Rechnungsdatum bis zum ersten Endverbraucher ab.
ProTect-Pläne müssen zusammen mit der Hardware gekauft werden, die durch den Service abgedeckt wird, und innerhalb von 30 Tagen nach der ersten Nutzung durch den Endbenutzer aktiviert werden, sonst läuft der Plan ab.
Nach unserem Ermessen werden wir nach unserer ersten Symptomvalidierung bei komplexen Problemen vor Ort sein. Wir behalten uns das Recht vor, diesen Support in Rechnung zu stellen, wenn sich herausstellt, dass der Grund für das Problem auf etwas anderes als die Hardware, das Design, die Firmware oder die Software von Panasonic zurückzuführen ist.
Leiheinheit zur Unterstützung des Kunden bei verlängerten Reparaturzeiten, die nach Ermessen von Panasonic bereitgestellt werden.
Premium-Zugang zu unserem Portal nach Registrierung.
Ausgenommen Verpackungsmaterial für Flachbildschirme

Um den Panasonic ProTect Support Plan zu aktivieren, müssen Sie Ihr Produkt innerhalb von 30 Tagen online registrieren und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Panasonic für ProTect Support Plans akzeptieren.

KLICKEN SIE HIER, UM DIE ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR PROTECT-SUPPORTPLÄNE ANZUZEIGEN

Sie können ProTect-Support-Pläne bei autorisierten Panasonic-Händlern erwerben. Bitte besuchen Sie unsere Website, um eine Liste der Händler zu erhalten, oder wenden Sie sich an unser Panasonic-Vertriebsteam , um weitere Informationen zu erhalten.

*Panasonic behält sich das Recht vor, dieses Angebot jederzeit ohne vorherige Ankündigung zurückzuziehen.