Aviso de privacidad de Panasonic
Panasonic se compromete a garantizar que sus "Datos personales" (como se explica a continuación) se utilicen de forma justa, legal y segura, y que su privacidad esté protegida en todo momento. Concedemos gran importancia al cumplimiento de las leyes y normativas aplicables en materia de privacidad y protección de datos, incluido, entre otros, el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (UE) 2016/679 ("RGPD").
El presente Aviso de privacidad tiene por objeto informarle de cómo "tratamos" (como se explica más adelante) la información sobre usted ("Datos personales", como se explica más adelante) que nos facilita o que recopilamos a través de su uso de este sitio web o de su suscripción a comunicaciones de marketing (colectivamente, nuestros "Servicios"), o cuando interactúa con nosotros en las redes sociales o de cualquier otra forma. También se aplica si se hace referencia explícita a ella a través de un enlace o de forma similar. Siempre que procesemos sus Datos Personales y se requiera un aviso de privacidad diferente (por ejemplo, para otros sitios web o portales específicos), Panasonic proporcionará un aviso de privacidad específico. El presente aviso de privacidad complementa otros avisos de privacidad y no pretende anularlos.
Este Aviso de privacidad explica qué datos personales recopilamos, almacenamos, utilizamos, revelamos y transferimos (en adelante, "procesamos"), cómo lo hacemos, con qué fin y cuáles son nuestras bases legales. También le proporciona información sobre sus derechos en virtud del GDPR y cómo puede ponerse en contacto con nosotros si desea ejercer sus derechos o tiene una queja.
Please click on the links below for further information on our privacy practices:
2. ¿Qué son los datos personales?
3. ¿Qué datos personales recopilamos sobre usted y cómo lo hacemos?
4. ¿Cómo utilizamos sus Datos Personales (finalidad y base jurídica)?
5. ¿A quién revelamos sus Datos Personales?
6. ¿Qué hacemos para proteger sus datos personales?
7. Acceso a sus datos personales y otros derechos que le asisten
- ¿Cuáles son sus derechos?
- Sus derechos relacionados con la comunicación comercial
- También puede optar por no recibir nuestras comunicaciones electrónicas. Si no desea recibir comunicaciones de marketing de Panasonic, haga clic en "Cancelar suscripción" en cualquier correo electrónico promocional o de marketing que reciba de nosotros.
- Ejercer sus derechos
- Si desea ejercer alguno de estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de los medios de comunicación indicados en la sección 14.
- Quejas
8. Transferencias internacionales
9. Conservación de datos - ¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?
10. Cookies y tecnologías de terceros
11. Nuestra presencia en plataformas de redes sociales
12. Datos personales de los niños
13. Cambios en este Aviso de Privacidad o en sus Datos Personales
1. Información sobre nosotros
El presente Aviso de Privacidad es emitido por Panasonic Connect Europe GmbH, Hagenauer Str. 43, 65203 Wiesbaden, Alemania, en nombre propio y del Grupo de Empresas Panasonic. El Grupo de Empresas Panasonic está formado por Panasonic Corporation, con sede en Kadoma, Prefectura de Osaka, Japón, así como una serie de filiales que se pueden encontrar aquí
https://holdings.panasonic/global/corporate/about/group-companies.html#renketsu
En el presente Aviso de Privacidad, cuando nos referimos a "Panasonic", "nosotros", "nos" o "nuestro/a", nos referimos a la empresa o empresas pertinentes (en el caso de responsables conjuntos) del Grupo Panasonic que son responsables del tratamiento de sus Datos Personales. En el caso de los Datos Personales recogidos a través de este sitio web, se trata de Panasonic Connect Europe GmbH Cuando varias empresas de Panasonic sean responsables conjuntas del tratamiento de sus Datos Personales, podrá ejercer sus derechos frente a la empresa que emite este Aviso de Privacidad.
2. ¿Qué son los datos personales?
A efectos del presente Aviso de Privacidad, los "Datos Personales" consisten en cualquier información sobre un individuo a partir de la cual esa persona puede, directa o indirectamente, ser identificada. Cuando combinamos otra información (es decir, información que por sí sola no identifica a una persona) con Datos Personales, tratamos la información combinada como Datos Personales.
3. ¿Qué datos personales recopila Panasonic sobre usted y cómo?
Panasonic recopila y procesa datos personales directamente de usted, automáticamente desde su dispositivo y de terceros, por lo que el alcance de los datos recopilados depende de factores como su uso de nuestro sitio web/servicios y su interacción con las funciones. La siguiente tabla describe los datos recogidos y cómo se recogen. Dependiendo de su uso de este sitio web/nuestros Servicios, véase la sección 11 a continuación, y de sus elecciones de cookies, véase la sección 4 a continuación, Panasonic recopila y procesa algunos o todos los Datos Personales establecidos en la siguiente tabla, utilizando los métodos y canales también establecidos en la tabla.
| Tipos de datos personales recogidos | Cómo recopilamos los datos personales |
| "Datos de antecedentes": Incluida la documentación de prueba de identidad, como documentos nacionales de identidad o similares, afiliaciones corporativas, conexiones gubernamentales, litigios y procedimientos regulatorios, medios de comunicación adversos y detección en listas públicas de personas sujetas a sanciones nacionales o de la UE, registros de crédito . Esto podría incluir datos personales sensibles en virtud del GDPR. | De usted directamente, si decide compartir esta información con nosotros. De agencias de crédito, bases de datos de integridad o de otro modo como a disposición del público . |
| "Datos de comunicación empresarial": Electrónicos como correos electrónicos, mensajes de chat, archivos pdf y otros documentos. | De usted directamente, si decide compartir esta información con nosotros. |
| "Datos de contacto profesional": Incluyendo su cargo y función, dirección de la oficina, dirección de correo electrónico del trabajo, números de teléfono del trabajo (fijo y móvil) y número de fax del trabajo. | De usted directamente, si decide compartir esta información con nosotros |
| "Datos financieros, de pago y de pedido": Incluyendo la cuenta bancaria de su empresa y otros datos necesarios para procesar pedidos, pagos, entregas y prevención de fraudes/delitos, incluyendo números de tarjetas de crédito/débito, y otra información de facturación relacionada. | De usted directamente, si decide compartir esta información con nosotros. |
| "Datos de identificación": Incluida la documentación acreditativa de la identidad, como los documentos nacionales de identidad o similares. | De usted directamente, si decide compartir esta información con nosotros. |
| "Datos de identidad": Incluidos su nombre, apellidos, cargo y nombre de usuario o identificador similar. | De usted directamente, si decide compartir esta información con nosotros. |
"Datos de localización": Tales como la señal GPS de su producto o dispositivo o información sobre puntos de acceso WiFi cercanos y torres de telefonía móvil que pueden transmitirse a nosotros cuando utiliza determinados Servicios | Automatizada, mediante el uso de tecnologías instaladas en su producto, dispositivo o nuestra aplicación |
| "Datos de marketing y comunicaciones": Incluidas sus preferencias de marketing y comunicaciones como, por ejemplo, la configuración de idioma. También hacemos un seguimiento de cuándo recibe y lee nuestras comunicaciones de marketing, información que utilizamos para mejorar nuestros servicios de marketing, ofrecerle información más relevante y mejorar la calidad de nuestros materiales de marketing. | Automatizada, a través de nuestro uso de cookies y tecnologías similares establecidas en su producto, dispositivo o nuestra aplicación, si usted consintió nuestro uso en de antemano; por favor visite nuestra Política de Cookies para obtener más información. |
| "Datos del producto/dispositivo/aplicación": Incluyendo su modelo de hardware, el número IMEI, la dirección MAC de la interfaz de red inalámbrica del dispositivo y el número de teléfono móvil utilizado por el dispositivo, la información de la red móvil, su sistema operativo móvil, el tipo de navegador móvil que utiliza, la configuración de la zona horaria, la dirección IP, los detalles del sistema operativo, y otras tecnologías del producto o dispositivo que utiliza para acceder a los Servicios. | Automatizada, mediante el uso de tecnologías instaladas en su producto, dispositivo o nuestra aplicación |
| "Datos de perfil y uso": Incluida la información recopilada sobre su uso de este sitio web/nuestros Servicios, como la hora y la duración de su uso, las contraseñas y los datos de inicio de sesión, su sitio web de referencia, los enlaces en los que hace clic, las búsquedas que realiza, las acciones que lleva a cabo, las páginas que visita, su historial de navegación web, los patrones de su uso y la información de los formularios que rellena. | Automatizada, a través de nuestro uso de cookies y tecnologías similares establecidas en su producto, dispositivo o nuestra aplicación, si usted consintió nuestro uso en de antemano; por favor visite nuestra Política de Cookies para obtener más información.
|
| "Datos de perfil de medios sociales": Incluyendo su información de perfil, ID de usuario asociada a su cuenta de medios sociales y cualquier otra información que usted permita que la red/plataforma de medios sociales comparta con terceros. | De usted directamente y/o de la red/plataforma de medios sociales pertinente cuando interactúa con nuestra presencia en los medios sociales como, por ejemplo, cuando le gusta una publicación en LinkedIn o comparte nuestro contenido en YouTube. |
| "Datos Transaccionales": Incluyendo información sobre sus transacciones (por ejemplo, compra o devolución de nuestros productos/dispositivos y Servicios) y detalles sobre dichos productos/dispositivos como el nombre del producto/dispositivo y servicio, categoría del producto, número de modelo, número de serie, precio de compra, prueba de compra, fecha y lugar de la transacción, historial de facturas. | De usted directamente, si decide compartir esta información con nosotros. |
| Cualquier otro dato personal que nos facilite voluntariamente | De usted directamente. |
4. ¿Cómo utilizamos sus Datos Personales (finalidad y base jurídica)?
Tratamos sus Datos Personales en el contexto de las actividades y para los fines expuestos en el cuadro que figura a continuación y nos basamos en una o varias de las siguientes bases jurídicas especificadas
- Ejecución de un contrato: cuando necesitemos ejecutar un contrato que estemos a punto de celebrar o hayamos celebrado con usted como parte, o (a petición suya) tomar medidas antes de celebrar dicho contrato (art. 6(1)(b) GDPR);
- Obligación legal: Cuando necesitemos cumplir con una obligación legal a la que estemos sujetos (Art. 6(1)(c) GDPR)
- Intereses legítimos: Cuando actuamos en nuestros intereses legítimos, siempre que no sean anulados por sus derechos fundamentales (Art. 6(1)(f) GDPR). Evaluamos nuestros intereses legítimos para procesar sus Datos Personales y los sopesamos frente a cualquier impacto potencial sobre usted. Cuando nos basamos en nuestros intereses legítimos, tiene derecho a oponerse a dicho procesamiento en cualquier momento en las condiciones establecidas en el GDPR; para obtener más información sobre nuestros intereses legítimos o nuestra prueba de equilibrio, póngase en contacto con nosotros utilizando los medios de comunicación establecidos en la Sección 14 a continuación
- Consentimiento: Cuando nos basemos en su consentimiento, se lo solicitaremos por separado (6(1)(a) GDPR)
| Actividad y finalidad | Tipos de datos personales | jurídica |
Gestionar este sitio web y nuestros Servicios Para proporcionar y administrar de forma segura este sitio web y nuestros Servicios, lo que incluye la mejora continua de su funcionamiento, incluida la supervisión del rendimiento de los centros de datos y las redes, el mantenimiento de la seguridad de nuestra infraestructura y Servicios, la realización de pruebas, la elaboración de informes y la resolución de problemas. | Datos de contacto de la empresa Datos de identidad Perfil y datos de uso Datos del producto/dispositivo/aplicación Datos de localización | timos Consentimiento |
Crear una cuenta o un perfil Cuando crea una cuenta o un perfil en un sitio web o aplicación de Panasonic, como cuando se registra en nuestros servicios. | Datos de contacto de la empresa Datos de identidad Datos transaccionales | Ejecución de un contrato |
Publique sus comentarios en tablones de anuncios y foros Algunos sitios web y aplicaciones de Panasonic tienen tablones de mensajes, foros, tablones de anuncios, funciones de chat, blogs y funciones similares ("Community Postings") a través de los cuales puede publicar información, mensajes y otros materiales. Esto incluye, por ejemplo, nuestro Blog Toughbook. | Datos de comunicación empresarial Datos de contacto de la empresa Datos de identidad Perfil y datos de uso | Ejecución de un contrato Consentimiento |
Prestar nuestros servicios Para prestar nuestros Servicios, incluidos los recambios, accesorios y productos disponibles en la tienda electrónica o cualquier función específica que solicite, lo que incluye permitirnos cumplir nuestras obligaciones en virtud de cualquier contrato con usted (como, por ejemplo, cualquier garantía de productos o dispositivos), prestar servicios de atención al cliente y ocuparnos de cualquier otra consulta de asistencia que pueda tener (como, por ejemplo, la gestión de reclamaciones), y proporcionar formación e información al personal. | Datos de comunicación empresarial Datos de contacto de la empresa Datos de identidad Datos financieros, de pago y de pedidos Datos transaccionales | Ejecución de un contrato |
Fines comerciales Para la supervisión del negocio, la protección de nuestros activos, el mantenimiento de registros internos, la gestión de la información, la contabilidad, la auditoría y el cobro de deudas. | Datos de comunicación empresarial Datos de contacto de la empresa Datos de identidad Datos financieros, de pago y de pedidos Datos transaccionales | Obligación legal Intereses legítimos |
Actualizaciones Para comunicarnos con usted, por ejemplo, en relación con su cuenta, perfiles o transacciones con nosotros, facilitarle información importante sobre sus productos, dispositivos, aplicaciones u otros Servicios y enviarle notificaciones sobre cualquier cambio importante en nuestras condiciones o políticas, por ejemplo, el presente Aviso de Privacidad. | Datos de contacto de la empresa Datos de identidad Datos transaccionales | Intereses Obligación legal |
Promociones, juegos (en línea), sorteos, rifas, devoluciones de dinero, concursos y actividades similares Para llevar a cabo y administrar adecuadamente cualquiera de las actividades anteriores, incluido el intercambio de sus Datos Personales con patrocinadores. | Datos de contacto de la empresa Datos de identidad Datos transaccionales | Ejecución de un Intereses legítimos |
Enviar comunicaciones de marketing, analizar las búsquedas en la web y mejorar la experiencia del usuario en nuestros Proporcionar anuncios personalizados y dirigidos, contenido patrocinado, hacer recomendaciones basadas en sus actividades en nuestros Servicios y enviarle comunicaciones promocionales como boletines informativos y compartir sus Datos Personales con un Socio en caso de que se ponga en contacto con nosotros con una consulta de ventas. Analizar la búsqueda en la web y mejorar la experiencia del usuario en nuestros sitios web. Esto puede incluir el uso de balizas web o píxeles de seguimiento, que representan archivos de imagen de un píxel almacenados en nuestro sitio web (los detalles se pueden encontrar en nuestra Política de cookies). La información sobre su comportamiento como usuario se recopila exclusivamente bajo seudónimo y no se vincula a sus otros Datos Personales. Creamos estadísticas anónimas y agregadas sobre el uso de nuestros sitios web. | Datos de contacto de la empresa Datos de identidad Datos de marketing y comunicación Datos del producto/dispositivo/aplicación Perfil y datos de uso | Consentimiento Intereses legítimos |
Mejora de los servicios y encuestas Desarrollar y mejorar los productos nuevos y existentes de Panasonic y orientar más eficazmente nuestros Servicios, recomendaciones, anuncios y otras comunicaciones, así como conocer mejor sus preferencias, lo que incluye pedirle su opinión sobre nuestros productos y Servicios y realizar encuestas. Esto también incluye la creación de estadísticas anónimas y agregadas sobre el uso de nuestros Servicios. | Datos de contacto de la empresa Perfil y datos de uso Datos de identidad Datos transaccionales | Consentimiento Intereses legítimos |
Retirada de productos En la muy improbable circunstancia de que Panasonic necesite retirar algún producto, incluso por motivos de seguridad, necesitamos ponernos en contacto con usted para darle instrucciones sobre cómo devolver su producto. | Datos de contacto de la empresa Datos de identidad Datos transaccionales | Obligación legal |
Cumplimiento y acciones legales Garantizar la administración, el funcionamiento y el cumplimiento de todas las leyes y reglamentos aplicables y las políticas internas de Panasonic, así como la aplicación de los derechos legales y la defensa en caso de litigio. | Antecedentes Datos de comunicación empresarial Datos de contacto de la empresa Datos de identidad Datos financieros, de pago y de pedidos Datos transaccionales | Obligación Intereses legítimos |
Controles de conformidad Para la prevención o detección del fraude, la corrupción, el blanqueo de capitales, la financiación del terrorismo y otros actos delictivos en el contexto de fusiones y adquisiciones y/o la gestión general de riesgos (p. ej. relacionados con la solvencia crediticia, el control de las exportaciones, el fraude, el blanqueo de dinero o la lucha contra el soborno y la corrupción), incluido el control de las listas públicas de personas sujetas a sanciones nacionales o de la UE, los registros de crédito, confirmar que no existe información pública adversa que le relacione con fraude o mala conducta financiera, incluido el soborno, y confirmar si usted es una "persona políticamente expuesta" (es decir, si es o ha sido funcionario público o cargo electo) o un asociado de los mismos. | Antecedentes Datos de contacto de la empresa Datos de identificación Datos de identidad | Obligación Intereses legítimos |
Aprendizaje automático Para automatizar los procesos empresariales, incluida la facturación y la contabilidad, la respuesta a la comunicación empresarial. | Datos de comunicación empresarial Datos de contacto de la empresa | Intereses legítimos |
Portal de socios Para convertirse en socio de Panasonic, necesitaremos recopilar información básica sobre la empresa, el empleado que la registra y los productos de Panasonic que la empresa está interesada en promocionar. | Datos de contacto de la empresa Datos de identidad Perfil y datos de uso Datos transaccionales | Ejecución de un contrato Consentimiento |
Ferias y eventos Para participar en nuestras ferias y eventos, necesitaremos recopilar información básica sobre la empresa, el empleado que registra la empresa y se suscribe a la feria o evento, y puede añadir qué productos Panasonic le interesa promocionar a la empresa. En el transcurso de la asistencia a una feria o un evento y en el período posterior a los mismos, podremos ponernos en contacto con usted a este respecto. Si nos facilita sus datos de contacto (por ejemplo, su dirección de correo electrónico) en relación con la venta de un bien o servicio (por ejemplo, eventos), podremos enviarle información (incluida publicidad) sobre bienes y servicios similares. Puede oponerse a este uso en cualquier momento sin incurrir en más gastos que los de transmisión según las tarifas de su proveedor de telecomunicaciones que le sean aplicables. | Datos de contacto de la empresa Datos de marketing y comunicación Datos de identidad Perfil y datos de uso | Ejecución de un contrato Consentimiento |
5. ¿A quién revelamos sus Datos Personales?
No revelaremos sus Datos Personales a terceros para sus propios fines comerciales o de marketing independientes, a menos que usted haya dado su consentimiento explícito para ello. Sin embargo, es posible que tengamos que revelar sus Datos Personales a las siguientes entidades para los fines que los recopilamos según lo establecido en la Sección 4 basándonos en los fundamentos jurídicos especificados en la misma:
I. Panasonic Corporation y sus filiales
Es posible que necesitemos transferir sus Datos Personales dentro del Grupo de Empresas Panasonic para prestarle los Servicios que necesite o cualquier otro servicio/asistencia que solicite. Todas las empresas del Grupo Panasonic están obligadas a seguir las prácticas de privacidad establecidas en el presente Aviso de Privacidad, u otra política de privacidad que puedan notificarle y a procesar sus Datos Personales de conformidad con las leyes y reglamentos aplicables en materia de privacidad y protección de datos.
II. Proveedores de servicios
Recurrimos a proveedores de servicios externos para que nos presten diversos servicios y nos ayuden a administrar determinadas actividades y servicios en nuestro nombre, y operarán únicamente de conformidad con nuestras instrucciones como encargados del tratamiento de datos. Estos proveedores de servicios incluyen proveedores de servicios de tecnología de la información y administración de sistemas, como proveedores de servicios de alojamiento web para alojar nuestros sitios web y proveedores de plataformas de gestión de consentimiento para ayudarnos a gestionar su consentimiento y mantener actualizada nuestra información sobre prácticas de seguimiento de usuarios, proveedores de servicios de marketing y ventas, como proveedores de herramientas de gestión de relaciones con clientes (CRM) y generación de clientes potenciales, y proveedores de análisis de datos para ayudarnos a comprender el uso de nuestros productos/dispositivos y Servicios, para permitirnos mejorar nuestros Servicios. Para más información, consulte nuestra Política de cookies y seguimiento de usuarios.
III. Socios del canal
Si se ha puesto en contacto con nosotros en relación con una posible oportunidad de venta, podemos proporcionar sus datos de contacto comerciales y sus datos de identidad a nuestros socios de canal aprobados para que puedan realizar un seguimiento de la solicitud de contacto y cualificar mejor sus requisitos.
IV. Terceros cuando lo exija la Ley o para proteger nuestro negocio y servicios
Divulgaremos sus Datos Personales para cumplir con la legislación aplicable o responder a un proceso legal válido, incluso de las fuerzas de seguridad u otros organismos gubernamentales; para proteger a nuestros clientes (por ejemplo, para evitar el spam o los intentos de estafa a los usuarios de nuestros Servicios); para operar y mantener la seguridad de nuestros Servicios (por ejemplo, para prevenir o detener un ataque a nuestros sistemas o redes); para proteger la salud y la seguridad de nuestros colegas y otras personas con las que tenemos contacto; o para proteger los derechos o la propiedad de Panasonic, incluido el cumplimiento de cualquier término o acuerdo que rija el uso de nuestros Servicios.
V. Otras partes en relación con operaciones societarias
Podemos divulgar sus Datos Personales a un tercero o dentro del Grupo de Empresas Panasonic como parte de una reorganización, fusión, transferencia, venta, empresa conjunta, cesión u otra disposición de la totalidad o parte de los negocios, activos o acciones de Panasonic, incluyendo, sin limitación, en relación con cualquier procedimiento de quiebra o similar.
VI. Terceros proveedores de la competencia
Podemos revelar sus Datos Personales a terceros patrocinadores de sorteos, concursos, sorteos gratuitos, competiciones y promociones similares. Estos terceros proveedores le serán identificados antes de participar en cualquier concurso, lotería, sorteo o promoción similar.
VII. Otras partes con su consentimiento o bajo su dirección
Podemos compartir sus Datos Personales con terceros cuando usted lo autorice o solicite. Por ejemplo, terceros que presten servicios de enriquecimiento de datos, agencias de medios y LinkedIn.
6. ¿Qué hacemos para proteger sus datos personales?
La seguridad de sus Datos Personales es de suma importancia para Panasonic. Hemos implantado una serie de medidas físicas y técnicas adecuadas, así como políticas y procesos sólidos. La finalidad de las mismas es salvaguardar sus Datos Personales y protegerlos contra la destrucción o alteración accidental o ilícita, la pérdida accidental, la divulgación o el acceso no autorizados y contra otras formas ilícitas de tratamiento. Estas medidas tienen en cuenta el estado de la técnica de la tecnología, los costes de su aplicación, la naturaleza de los Datos Personales y riesgo del tratamiento.
La seguridad de la información, incluyendo la protección de los Datos Personales, está organizada en un Programa global de Panasonic denominado Gestión de la Seguridad de la Información ("ISM"). El objetivo, las normas y las medidas de aplicación relacionadas se organizan en una Política válida a nivel mundial, y en otras normas y directrices. El programa y todas sus partes siguen un sólido enfoque anual de Planificar-Hacer-Verificar-Actuar (PDCA) para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de todos los datos (incluidos sus Datos Personales) durante todo el ciclo de vida de la información, desde su recopilación hasta su destrucción.
7. Acceso a sus datos personales y otros derechos que le asisten
¿Cuáles son sus derechos?
Sus derechos en virtud del GDPR incluyen, derecho a ser informado, el derecho a acceder a una copia de sus Datos Personales, el derecho a solicitar la rectificación o la actualización de cualquier Dato Personal inexacto que tengamos, y el derecho a solicitar la eliminación de sus Datos Personales.
También tiene derecho a obtener la restricción del tratamiento de sus Datos Personales, el derecho a oponerse al tratamiento de sus Datos Personales en cualquier momento en las condiciones establecidas en el GDPR, y el derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado.
Además, usted tiene derecho a la portabilidad de los datos en determinados casos. Se trata del derecho a solicitar la devolución de los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a solicitar la transmisión de dichos datos personales a un tercero, sin impedimentos por nuestra parte y con sujeción a sus propias obligaciones de confidencialidad
También tiene derecho a no dar su consentimiento y, cuando haya dado su consentimiento para que procesemos sus Datos Personales, tiene derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento sin que esta retirada afecte a la legalidad del procesamiento anterior a dicha retirada.
Sus derechos se especifican con más detalle en el Art. 7 y el capítulo 3 del RGPD y demás legislación aplicable en materia de protección de datos.
Sus derechos relacionados con la comunicación comercial
Siempre que lo permita la legislación aplicable, procesamos sus Datos de contacto empresarial, Datos de identidad, Datos de marketing y comunicaciones, Datos de producto/dispositivo/aplicación y Datos de perfil y uso con fines de comunicación de marketing para enviarle correspondencia por correo postal, correo electrónico, teléfono y/o mensaje de texto (como SMS) relacionada con productos, dispositivos y otros Servicios de Panasonic de acuerdo con sus preferencias de marketing
Usted tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus Datos Personales para estos fines. Si se opone y nos solicita que dejemos de tratar sus Datos Personales con fines de marketing, dejaremos de tratar sus Datos Personales para dichos fines.
Ejercer sus derechos
Si desea ejercer alguno de estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de los medios de comunicación indicados en la Sección 14.
Quejas
Si no está satisfecho con la forma en que tratamos sus Datos Personales, póngase en contacto con nosotros a través de los medios de comunicación indicados en la sección 14 14 o, alternativamente, presente una reclamación ante la autoridad de control competente:
- Autoridades del EEE/UE: Miembros | Consejo Europeo de Protección de Datos (europa.eu)
- Reino Unido (UK): Presentar una denuncia | ICO
8. Transferencias internacionales
Cuando transferimos sus Datos Personales a destinatarios situados fuera del Espacio Económico Europeo ("EEE"), nos aseguramos de que sus Datos Personales permanezcan protegidos transfiriéndolos únicamente a países que ofrezcan un nivel de protección adecuado reconocido por la Comisión Europea, como por ejemplo Japón y el Reino Unido, y/o utilizando las Cláusulas Contractuales Tipo ("CCT") aprobadas por la Comisión Europea y, cuando sea necesario, aplicando medidas complementarias para proporcionar a sus Datos Personales esencialmente el mismo nivel de protección que tienen en el EEE. El uso que usted haga de nuestros Servicios puede implicar, en particular, la transferencia y el tratamiento de sus Datos Personales desde el EEE a nuestra sede central en Japón (Panasonic Holdings Corporation), a nuestras filiales (en el Reino Unido (RU) y a proveedores de servicios y/o terceros con sede en los Estados Unidos de América (EE.UU.).
Del mismo modo, si transferimos sus Datos Personales fuera de Serbia, Suiza, Turquía o el Reino Unidonos aseguraremos de que sus Datos Personales sigan estando protegidos de acuerdo con los requisitos establecidos en legislación aplicable en materia de protección de datos
Puede solicitar información adicional a este respecto y obtener una copia de las salvaguardias adecuadas que ofrecemos enviando una solicitud al contacto indicado en la sección 14.
9. Conservación de datos - ¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?
Sólo conservaremos sus Datos Personales durante el período necesario para cumplir los fines para los que han sido recogidos. Esto incluye el cumplimiento de nuestro contrato con usted, el cumplimiento de cualquier obligación legal, reglamentaria, contable o de información a la que estemos sujetos y el establecimiento y la defensa de reclamaciones legales.
10. Cookies y tecnologías de terceros
Nuestros sitios web, aplicaciones, productos y servicios pueden contener tecnologías de terceros, incluidos enlaces a sitios web de terceros, aplicaciones, funciones integradas y contenidos como vídeos. También utilizamos cookies y tecnologías similares, como almacenamiento local, almacenamiento de sesión, balizas web y otras tecnologías de seguimiento. La integración de esas tecnologías de terceros puede dar lugar a que se compartan sus datos personales con esos terceros al hacer clic en esos enlaces o habilitar esas conexiones. Le recomendamos encarecidamente que se tome el tiempo necesario para revisar las políticas de privacidad de los terceros a los que proporcione Datos Personales.
Para obtener información sobre qué son las cookies, cómo Panasonic y otros terceros utilizan las cookies y tecnologías similares, y para obtener detalles sobre cómo se pueden desactivar las cookies, consulte nuestra Política de Cookies.
Tecnologías de terceros
Utilizamos las siguientes tecnologías de terceros en nuestros sitios web, aplicaciones y productos, para ofrecerle una serie de servicios y funciones, como la integración en redes sociales, análisis y entrega de contenidos:
- 6sentido
En nuestro sitio web utilizamos 6sense, suministrado por 6sense Insights, Inc., 201 Mission Street, Suite 2300, San Francisco, CA 94105, EE.UU.. 6sense es una plataforma que nos ayuda a comprender cómo interactúan los usuarios con nuestro sitio web y a personalizar su experiencia. El código de seguimiento de 6sense, que incluye la baliza y JavaScript, recopila datos sobre sus interacciones con nuestro sitio web, como páginas vistas, clics y comportamiento de navegación. Estos datos se utilizan para proporcionar información sobre el rendimiento de nuestro sitio web y para ofrecer campañas de marketing específicas.
Para más información, visite la Política de Privacidad de 6sense: https://6sense.com/privacy-policy/
- Google Tag Manager
En nuestro sitio web utilizamos Google Tag Manager, proporcionado por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrows Street, Dublín 4, Irlanda. Google Tag Manager nos permite integrar y gestionar de forma centralizada varias herramientas de seguimiento utilizadas en nuestro sitio web a través de un fragmento de código. Google Tag Manager es una herramienta para organizar etiquetas de sitios web que podemos controlar de forma centralizada desde una única interfaz de usuario. Las etiquetas son pequeños fragmentos de código que registran, por ejemplo, su actividad en nuestro sitio web. Para ello se insertan fragmentos de código JavaScript en el código fuente de nuestro sitio web . Google Tag Manager activa otras etiquetas de otros productos de Google, como Google Analytics, para analizar el comportamiento de los usuarios.
Para obtener más información, visite la Política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy
- Alimentador de plomo
En nuestro sitio web utilizamos Leadfeeder, proporcionado por Dealfront Oy, una empresa finlandesa con domicilio social en Itämerenkatu 3, 00180 Helsinki, Finlandia. Leadfeeder es una herramienta que nos ayuda a identificar y comprender a las empresas que visitan nuestro sitio web, lo que nos permite adaptar mejor nuestros esfuerzos de marketing. El código de seguimiento de Leadfeeder recopila datos sobre sus interacciones con nuestro sitio web, como páginas vistas y comportamiento de navegación, y utiliza estos datos para identificar a las empresas que visitan nuestro sitio.
Para más información, visite la Política de privacidad de Leadfeeder: https://www.leadfeeder.com/privacy/
- Etiqueta LinkedIn Insight
En nuestro sitio web utilizamos la etiqueta LinkedIn Insight, proporcionada por LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda. La etiqueta LinkedIn Insight es un fragmento de código JavaScript que nos permite realizar un seguimiento de las conversiones, reorientar a los visitantes del sitio web y obtener información adicional sobre los usuarios que interactúan con nuestro contenido en LinkedIn. La etiqueta LinkedIn Insight recopila datos sobre tus interacciones con nuestro sitio web, como las páginas que visitas y las acciones que realizas. Estos datos se utilizan para proporcionar información sobre el rendimiento de nuestro sitio web y para ofrecer publicidad dirigida en LinkedIn.
Para más información, visite la Política de privacidad de LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
- Marketo
Utilizamos Marketo en nuestro sitio web, que es proporcionado por Adobe Systems Software Ireland Limited, Irlanda, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublín 24, Irlanda. Marketo es una plataforma de automatización de marketing que nos ayuda a comprender cómo interactúan los usuarios con nuestro sitio web y a personalizar su experiencia. El código de seguimiento de Marketo Munchkin se utiliza para recopilar datos sobre sus interacciones con nuestro sitio web, como visitas a páginas, clics y envíos de formularios. Estos datos se utilizan para proporcionar información sobre el rendimiento de nuestro sitio web y para ofrecer campañas de marketing específicas.
Para más información, visite la Política de Privacidad de Adobe: https://www.adobe.com/privacy/policy.html
- Publicidad de Microsoft
En nuestro sitio web utilizamos Microsoft Advertising, proporcionado por Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Microsoft Advertising es una plataforma que nos ayuda a ofrecer publicidad dirigida a los usuarios que han visitado nuestro sitio web. El código de seguimiento de Microsoft Advertising, incluido el script bat.bing.com, recopila datos sobre sus interacciones con nuestro sitio web, como páginas vistas y comportamiento de navegación. Estos datos se utilizan para ofrecer publicidad personalizada y medir la eficacia de nuestras campañas publicitarias.
Para más información, visite la Declaración de privacidad de Microsoft: https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement
- Microsoft Claridad
En nuestro sitio web utilizamos Microsoft Clarity, proporcionado por Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Microsoft Clarity es una herramienta que nos ayuda a comprender cómo interactúan los usuarios con nuestro sitio web mediante la creación de mapas de calor y grabaciones de sesiones del comportamiento de los usuarios. Esto nos permite identificar áreas de mejora y optimizar la experiencia del usuario. Microsoft Clarity recopila datos sobre sus interacciones con nuestro sitio web, como movimientos del ratón, clics y comportamiento de desplazamiento.
Para más información, visite la Declaración de privacidad de Microsoft: https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement
- Mouseflow
En nuestro sitio web utilizamos Mouseflow, proporcionado por Mouseflow ApS, una empresa danesa con domicilio social en Århusgade 88, 2. th., 2100 København Ø, Dinamarca. Mouseflow es una herramienta que nos ayuda a comprender cómo interactúan los usuarios con nuestro sitio web mediante el registro y análisis de las sesiones de usuario. Esto nos permite identificar áreas de mejora y optimizar la experiencia del usuario. Mouseflow recopila datos sobre sus interacciones con nuestro sitio web, como movimientos del ratón, clics y comportamiento de desplazamiento.
Puede desactivar el seguimiento de Mouseflow como se describe aquí: https://mouseflow.com/legal/visitor/opt-out/
Para más información, visite la Política de privacidad de Mouseflow: https://mouseflow.com/privacy/
- OneTrust
Utilizamos la herramienta de gestión de la privacidad de OneTrust, que le permite gestionar su configuración de cookies en nuestros sitios web. Puede encontrar más información sobre el tratamiento de datos personales por parte de OneTrust en: https://www.onetrust.com/privacy-notice/.
- YouTube
Integramos vídeos de YouTube, que se almacenan en YouTube.com y pueden visualizarse directamente desde nuestro sitio web. Para ver los vídeos, debe haber aceptado el uso de cookies publicitarias.
Cuando visita nuestro sitio web, YouTube recibe la información de que ha accedido a nuestro sitio web o a cualquier subpágina de nuestro sitio web. Además, se transfieren datos de registro de dispositivos/aplicaciones/productos. Esto sucede independientemente de si existe o no una cuenta de usuario de YouTube. Si ha iniciado sesión en Google, sus Datos Personales se asignarán directamente a su cuenta. Si no desea que se asocien a su perfil/cuenta en YouTube, deberá cerrar la sesión antes de hacer clic en el botón. YouTube almacena sus Datos Personales como perfiles de uso y los utiliza con fines publicitarios, estudios de mercado y/o diseño de su sitio web en función de las necesidades. Esto se lleva a cabo para proporcionar publicidad basada en las necesidades y para informar a otros usuarios de la red social sobre sus actividades en nuestro sitio web. Usted tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de usuario y debe ponerse en contacto con YouTube para ejercer este derecho. Para más información, consulte la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy
11. Nuestra presencia en plataformas de redes sociales
Operamos en varias plataformas de medios sociales, como LinkedIn y YouTube.
Hacemos uso de los servicios prestados por las plataformas de medios sociales mencionadas anteriormente. Tenga en cuenta que su visita e interacción con nuestra presencia en las redes sociales es bajo su propia responsabilidad.
Cuando visita nuestra presencia en las redes sociales, los proveedores de plataformas de redes sociales recopilan su dirección IP y otra información disponible en su dispositivo en forma de cookies. Esta información es utilizada por la red de medios sociales para proporcionarnos, como operador de las cuentas, información estadística sobre la interacción con nosotros. Además, procesaremos los datos derivados de su uso de nuestra presencia en los medios sociales que usted nos proporcione y que requieran interacción:
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