Información de garantía
Proyectores y pantallas
Todos los proyectores y pantallas profesionales de Panasonic vienen con una garantía de 'Servicio Premium' líder en el mercado que incluye:
- 3 años de garantía en piezas, mano de obra y logística
- 2 Centros de Reparación - Reino Unido y UE para facilitar el envío
- Un tiempo medio de reparación objetivo de 5 días puerta a puerta
- Unidad de préstamo (dependiendo de la disponibilidad)
- Investigación in situ del equipo por parte del equipo europeo de ingenieros de campo de CS
- Soporte técnico
- Nuestro propio centro de llamadas europeo, que cubre 7 idiomas principalmente
- Seguimiento de reparaciones basado en la web, gestión de activos a través de 'SUPPORTAL', nuestro portal de reservas de reparaciones en línea
- La opción de comprar un plan de ProTect Support para proteger aún más su inversión
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Planes de soporte Premium Plus ProTect
Ofrecemos 5 años de protección mejorada para proyectores y pantallas profesionales, disponible con su compra.
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