Panasonic, profesyonel görüntü cihazlarının garanti modelini değiştiriyor

Panasonic müşterileri, yeni ve gelişmiş değişim garantisinin sunulması sayesinde, profesyonel görüntü cihazları için daha gelişmiş destek avantajı elde edecek.

Yetkili servis ortağıyla birlikte çalışan Panasonic, şirketin sunduğu tüm profesyonel görüntü cihazları için garantiyi "merkeze gönderme" modelinden, gelişmiş bir değişim hizmetine dönüştürüyor.

Bu yeni garanti modeli, Şubat 2017'den itibaren satılan tüm profesyonel görüntü cihazları için sunuldu. Bu model, hatalı ürünün yaklaşık 2 iş günü içinde yenisiyle değiştirilmesine, böylece ürünün onarım için gönderilmesinden kaynaklanan çalışma kesintilerinin önlenmesine ve müşterilerin Panasonic görüntü teknolojilerini kullanmaya devam etmesine olanak sağlıyor.

Panasonic Servis Başkanı Donald Maidment "Bu garanti modelinde müşterilerin cihazlarını kayıt ettirmeleri, ardından da telefonla veya e-postayla çevrimiçi onarım talebi iletmeleri gerekiyor. Gelişmiş değişim garantisi varsayılan modelimiz olacak, ancak daha uygun olduğunu düşünen müşterilerimiz için "merkeze gönderme" seçeneğini de koruyacağız" dedi.

Panasonic'in Gelişmiş Değişim Garantisi hakkında daha fazla bilgi almak için lütfen şu adresi ziyaret edin: https://business.panasonic.com.tr