For The Utilities Specialist
Vertrauen auf Panasonic TOUGHBOOK, den europäischen Marktführer für robuste Notebooks und Tablets.
Mit TOUGHBOOK Lösungen sind wir seit über 20 Jahren Partner großer Versorgungsunternehmen wie Centrica, E.ON, UK Power Networks, GRTgaz und EDF.
Da von Anfang an klar war, dass für sie nur maßgeschneiderte, widerstandsfähige Geräte infrage kommen, entwickelten wir Produkte für die branchenspezifischen – sowie auch für darüber hinaus gehende – Anforderungen.
Mithilfe dieses Ansatzes und aus unserer Erfahrung heraus, wie schnell sich der technologische Wandel in dieser Branche vollzieht, war es uns möglich, die Geräte als perfekte Partner für ihre Nutzer zu konzipieren.
"Die Technologie der TOUGHBOOK Geräte ist bahnbrechend. Sie haben uns eine Welt neuer Möglichkeiten zur Verbesserung der Effizienz und Effektivität unserer Belegschaft eröffnet."
Change Manager – Northumbrian Water
Sieben Erfolgsfaktoren
Sieben technologische Merkmale machen TOUGHBOOK Produkte für Versorgungsunternehmen und Servicetechniker weltweit zu einem unverzichtbaren Werkzeug.
Was bedeutet das für Ihr Unternehmen?
Nichts weniger als die Möglichkeit der Verkürzung von Reaktionszeiten und Verbesserung von Routenplanung und Auftragsmanagement sowie eine höhere „First-Time Fix“-Rate, bessere Reparaturqualität, optimierter Kundenservice und höhere Rentabilität. Und dies alles bei deutlich geringeren Ausfallzeiten und Kosten.
Unsere Geräte werden bis ins kleinste Detail entsprechend der spezifischen Anforderungen von Versorgungsunternehmen und deren Außendiensttechnikern entwickelt.
Erstklassiger Service und Support
Sowohl vor und nach dem Kauf als auch bei Produktimplementierung und Rollout unserer Geräte arbeiten wir eng mit Kunden aus der Versorgungswirtschaft zusammen, um reibungslose und effiziente Abläufe zu gewährleisten.
Hinter unserem oft maßgeschneiderten Support stehen Spezialisten, die das Unmögliche möglich machen, z.B. Roll-Out und Inbetriebnahme von hunderten oder gar tausenden Geräten auf nationaler und internationaler Ebene.
Konnektivität für unterwegs
Das „vernetzte Fahrzeug“ spielt heute eine zentrale Rolle für den Geschäftserfolg. Um wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen Versorger ihre Techniker mit Geräten und Fahrzeuglösungen ausstatten, die widerstandsfähig sind und auch unterwegs eine optimale Vernetzung sicherstellen.
TOUGHBOOK bietet alles, was das rollende Büro braucht:
- Unterbrechungsfreien Zugang zu Echtzeitdaten
- Mobilen Zugriff auf digitale Dokumentation (Handbücher, Servicehistorie, Ersatzteilinformationen etc.)
- Erstklassige Navigationstools und aktuelle Informationen zum Arbeitsplan
- Optimale Konnektivität an jedem Einsatzort
- Uneingeschränkter Datenaustausch direkt vom Fahrzeug aus
- Stromversorgung unterwegs oder vor Ort
Maßgeschneiderte Fahrzeugintegration
Wir bieten ein umfassendes Portfolio an Montagelösungen, Beratungsservices und Installationsservices im Fahrzeug. Auch verschiedene Konfigurationen und maßgeschneiderte Lösungen nach Bedarf gehören zu unserem Angebot.
Die Sicherheit der Fahrzeuginsassen hat höchste Priorität
Wie alle TOUGHBOOK Technologien werden auch unsere Dockinglösungen auf die Grenzen ihrer Belastbarkeit hin getestet. Um alle wichtigen Sicherheitszertifikate und weitere Zertifizierungen zu erhalten, wird jedes Modell einem Fahrzeugaufprall- und Erschütterungstest unterzogen. Um die Fahrzeuginsassen zu schützen, muss sichergestellt sein, dass auch bei einem Unfall alle Gerätebefestigungen im Fahrzeug sicher halten.
Kostenvergleich: Consumer Electronic gegen Business-spezialisierte Geräte
Die niedrigen Kosten und großen Versprechungen, mit denen Consumer-Tablets und mobile Rechner angepriesen werden, sind nur allzu verführerisch. Denn schließlich machen sie doch meist einen ganz guten Job. Richtig? Doch halt - herkömmliche, nicht für den Industrieeinsatz konzipierte Tablets und Handhelds sind nicht für die hohen Belastungen des Arbeitsalltags im Versorgungssektor ausgelegt. So entstehen schnell hohe versteckte Kosten:
- Geräteausfälle
- Betriebsunterbrechungen
- Reparaturen
- Geräteaustausch
- Effizienzdefizit
- Supportbedarf
Panasonic TOUGHBOOK Rechner sind 8x zuverlässiger als durchschnittliche professionelle Notebooks ohne Robusteigenschaften.*
Unsere Geräte sind weltweit für Zuverlässigkeit und Langlebigkeit bekannt und gleichen so ihren Anschaffungspreis schnell wieder aus: Durch reduzierte Ausfallzeiten für Technik und Mitarbeiter, geringeren IT-Supportbedarf, verbesserten Service, Zeiteinsparung, höhere Produktivität und längere Lebensdauer liefern sie Ihrem Versorgungsunternehmen einen insgesamt höheren ROI.
* „Kostenvorteile durch nachhaltige IT“ (Whitepaper)
Echter „Ruggedized“-Schutz zahlt sich aus
Eine Studie des unabhängigen Marktforschungsunternehmens IDC – "Zukunftssichere IT-Investments“ - Ein Kostenvergleich für mobile Endgeräte – hat untersucht, welche potenziellen Einsparungen mit robusten Notebooks, Tablets und Handhelds möglich sind.
Eine individuelle Rundum-Zusammenarbeit
Weil bei uns nichts „von der Stange“ kommt, erhalten Sie garantiert immer die beste am Markt verfügbare Technologie.
Ganz gleich, wie die individuellen Anforderungen Ihres Unternehmens aussehen, ob Sie einen speziellen Tragegriff für Mobilgeräte benötigen, eine individuelle Anschlusskonfiguration oder Softwareintegration, einen bestimmten Stromanschluss oder Scanner – unsere internen Experten arbeiten von Anfang an mit Ihnen zusammen, vom ersten Konzept bis hin zu Design, Entwicklung und Bereitstellung Ihrer perfekten Lösung. Stets in der kürzestmöglichen Zeit und nach höchsten Standards.
Zukunftssichere Versorgung
Durch die zunehmende Verbreitung von Smart-Grid- und Smart-Meter-Infrastrukturen sowie neuen Energiequellen ist der Versorgungssektor einem rasanten Wandel unterstellt. So wie Sie sorgen auch wir dafür, dass unsere Technologie mit diesem Wandel nicht nur Schritt hält, sondern im Wettbewerb immer einen Schritt voraus ist.
Deshalb gilt unser Interesse stets den Kunden, ihren Zielen und den Anforderungen, die an sie gestellt werden. Wir erweitern laufend unser Angebot, ergänzen es durch neue Formfaktoren und setzen neue Standards für Konnektivität, Performance, Energiemanagement und Zuverlässigkeit.
Find out more about utilities
Case Studies (to be added)
Severn Trent Water Case Study
Severn Trent invests in Panasonic Rugged Detachable Notebooks to improve operational efficiency and customer service.
Remeo-case-study
Sustainability leader chooses Rugged Panasonic TOUGHBOOK
UK-power-networks Case Study
UK Power Networks energises its business transformation with Panasonic TOUGHBOOK tablets.
2017
Case Study
Severn Trent - Case Study
Severn Trent invests in Panasonic rugged detachable notebooks to improve operational efficiency and customer service
2019
Case Study
Remeo - Case Study
As Remeo driver Sakari Puikkonen starts his daily route, he is satisfied with the new TOUGHBOOK tablet in his truck. The device sits solidly in its vehicle dock, the display is clear to read in both bright sunlight and in the dark, and he knows that rain or dust will not be an issue.
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