Programa de reacondicionamiento y certificación para cámaras PTZ

Nuestro servicio de reacondicionamiento para cámaras PTZ servirá para dar una nueva vida a una amplia gama de modelos de cámaras remotas Panasonic, actuales y antiguas. Para aquellos clientes que ya dispongan de un gran número de cámaras o para aquellos distribuidores que deseen actualizar el hardware de segundo uso antes de su reventa, este servicio ofrece una revisión completa y exhaustiva tanto del estado como del aspecto, y cualquier cubierta dañada se sustituye como parte del programa de renovación. Todas las unidades se someterán a una completa comprobación de imagen y calibración antes de su devolución.

El servicio incluye el coste de la recogida, la devolución y las piezas estéticas necesarias*. Todas las cámaras reacondicionadas se empaquetarán en cajas nuevas con el etiquetado específico de Panasonic y podrán registrarse para obtener una garantía de 180 días del fabricante a través de nuestro Portal de servicios empresariales.

Todas las unidades reacondicionadas se someterán a una completa comprobación de funcionamiento y calidad de imagen para confirmar que cumplen con nuestros estrictos criterios de calidad; además, se entregarán con su propio certificado exclusivo que confirma que se han sometido a nuestro programa de reacondicionamiento y que están cubiertas por nuestra garantía de 180 días.

¿Cuánto tiempo tarda?

Dependiendo de la cantidad, calculamos que el servicio se realizará en unos 30 días a partir de la recogida, pero te facilitaremos un plazo de entrega estimado cuando envíes tu solicitud.

Funcionamiento

Una vez que hayas aceptado nuestra oferta de servicio, recogeremos tus productos y todas las unidades se someterán a una inspección inicial para determinar su estado. Facilitaremos un informe de la inspección, donde se detallarán las unidades que pueden necesitar operaciones adicionales para cumplir nuestra norma sobre reacondicionamiento.

Tras nuestra inspección inicial, si encontramos componentes desgastados, dañados o defectuosos, podrás decidir si deseas que los sustituyamos a un precio económico, como parte del servicio de reacondicionamiento.

¿Cómo funciona la garantía?

La garantía de 180 días funciona exactamente igual que la garantía original y tú, o el usuario final de una cámara reacondicionada, deberás registrar la unidad online a través de nuestro Portal de servicios.

En el certificado se facilitan los detalles acerca de cómo registrar nuestras cámaras reacondicionadas.

En el improbable caso de que alguna unidad deba repararse, puede solicitarse a través de nuestro Portal de servicios. Si deseas consultar toda la información acerca de la cobertura de la garantía de 180 días, puedes descargar los términos y condiciones aquí.

Ten en cuenta que los nombres de los modelos de todos los productos reacondicionados se modificarán para incluir una «R» en el sufijo.

¿Cómo se solicita este servicio?

Si deseas obtener más información acerca de este servicio o solicitar el reacondicionamiento de algunas cámaras, puedes enviar una solicitud a través de nuestro formulario online haciendo clic aquí.

^{*A discreción de nuestros experimentados técnicos de servicio.}