Briciole di pane
Garanzia/registrazione del prodotto*
Tutti i prodotti audio/video professionali di Panasonic sono coperti dalla garanzia "Servizio Premium", tra le migliori del settore, che comprende:
- Una garanzia di 1 anno a copertura delle parti di ricambio, della manodopera e della logistica in caso di guasto del prodotto. La registrazione del prodotto presso Panasonic dà diritto a un UPGRADE GRATUITO alla garanzia di 2, 3 o 5 anni (a seconda del prodotto).
- Un tempo di riparazione medio di 5 giorni lavorativi presso il nostro Centro di Riparazione Europeo di Cardiff, UK (compresi il ritiro e la riconsegna)
- Unità sostitutiva fornita temporaneamente (in caso di tempi di riparazione più lunghi).
- Indagine in loco condotta dal team di tecnici sul campo del Servizio clienti europeo.
- Supporto tecnico.
- Call center europeo, con copertura delle principali lingue europee.
- Monitoraggio della riparazione via Internet e sistema PASS per la gestione dei cespiti, le informazioni ingegneristiche e la prenotazione del servizio di riparazione.
Per i prodotti obsoleti, si prega di contattarci
*Applicazione di termini e condizioni.
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