Tutela della privacy
Panasonic si impegna a garantire che i Suoi "Dati personali" (come spiegato di seguito) siano utilizzati in modo equo, lecito e sicuro e che la Sua privacy sia protetta in ogni momento. Attribuiamo grande importanza al rispetto delle leggi e dei regolamenti applicabili in materia di privacy e protezione dei dati, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il Regolamento dell'Unione Europea (UE) 2016/679 General Data Protection Regulation ("GDPR").
La presente Informativa sulla privacy ha lo scopo di illustrare le modalità di "trattamento" (come spiegato di seguito) delle informazioni che vi riguardano ("Dati personali", come spiegato di seguito) che ci fornite o che raccogliamo attraverso l'utilizzo di questo sito web o l'iscrizione a comunicazioni di marketing (collettivamente i nostri "Servizi"), o quando vi impegnate con noi sui social media o interagite in altro modo con noi. Si applica anche se vi si fa esplicito riferimento tramite link o in modo simile. Laddove trattiamo i Suoi dati personali ed è richiesta una diversa informativa sulla privacy (ad esempio per altri siti web o portali specifici), Panasonic fornirà una specifica informativa sulla privacy. La presente Informativa sulla privacy integra le altre informative sulla privacy e non intende sostituirle.
La presente Informativa sulla privacy spiega quali dati personali raccogliamo, memorizziamo, utilizziamo, divulghiamo e trasferiamo (di seguito "trattiamo"), come lo facciamo, per quale scopo e quali sono le nostre basi giuridiche. Vi fornisce inoltre informazioni sui vostri diritti ai sensi del GDPR e su come potete contattarci se volete esercitare i vostri diritti o avete un reclamo.
Please click on the links below for further information on our privacy practices:
2. Che cosa sono i dati personali?
3. Quali dati personali raccogliamo su di voi e come?
4. Come utilizziamo i vostri dati personali (finalità e base giuridica)?
5. A chi comunichiamo i vostri dati personali?
6. Cosa facciamo per mantenere i vostri dati personali al sicuro?
7. Accesso ai dati personali e altri diritti dell'utente
- Quali sono i vostri diritti?
- I vostri diritti relativi alla comunicazione di marketing
- È inoltre possibile rinunciare a ricevere comunicazioni elettroniche da parte nostra. Se non desidera ricevere comunicazioni di marketing da Panasonic, clicchi su "Unsubscribe" in qualsiasi e-mail di marketing o promozionale che riceve da noi.
- Esercitare i propri diritti
- Se l'utente desidera esercitare uno dei diritti di cui sopra, è pregato di contattarci utilizzando i mezzi di comunicazione indicati nella sezione 14 di seguito.
- Reclami
8. Trasferimenti internazionali
9. Conservazione dei dati - Per quanto tempo conserveremo i vostri dati personali?
10. Cookie e tecnologie di terze parti
11. La nostra presenza sulle piattaforme dei social network
12. Dati personali dei bambini
13. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy o ai vostri dati personali
1. Informazioni su di noi
La presente Informativa sulla Privacy è emessa da Panasonic Connect Europe GmbH, Hagenauer Str. 43, 65203 Wiesbaden, Germania, per conto nostro e del Gruppo Panasonic. Il Gruppo Panasonic è composto da Panasonic Corporation, con sede centrale a Kadoma, Prefettura di Osaka, Giappone, e da una serie di società affiliate che possono essere trovate qui.
https://holdings.panasonic/global/corporate/about/group-companies.html#renketsu
Nella presente Informativa sulla privacy, quando si fa riferimento a "Panasonic", "noi", "ci" o "nostro", si intende la società o le società pertinenti (nel caso di contitolari del trattamento) del Gruppo Panasonic che sono responsabili del trattamento dei Suoi Dati personali. Per i dati personali raccolti tramite questo sito web, si tratta di Panasonic Connect Europe GmbH. Nel caso in cui diverse società Panasonic siano congiuntamente responsabili del trattamento dei Suoi dati personali, Lei può esercitare i Suoi diritti nei confronti della società che emette la presente Informativa sulla privacy.
2. Che cosa sono i dati personali?
Ai fini della presente Informativa sulla privacy, i "Dati personali" sono costituiti da tutte le informazioni relative a un individuo da cui tale persona può essere identificata, direttamente o indirettamente. Quando combiniamo altre informazioni (cioè informazioni che non identificano di per sé un individuo) con i Dati personali, trattiamo le informazioni combinate come Dati personali.
3. Quali dati personali raccogliamo su di voi e come?
Panasonic raccoglie ed elabora dati personali direttamente dall'utente, automaticamente dal suo dispositivo e da terze parti; la portata dei dati raccolti dipende da fattori quali l'utilizzo del nostro sito web/servizi e l'interazione con le funzionalità. La seguente tabella descrive i dati raccolti e le modalità di raccolta. A seconda dell'utilizzo di questo sito web/dei nostri Servizi, si veda la sezione 4 qui di seguito, e della scelta dei cookie, si veda la sezione 11 qui di seguito, Panasonic raccoglie ed elabora alcuni o tutti i Dati personali indicati nella tabella qui di seguito, utilizzando i metodi e i canali indicati nella tabella stessa.
| Tipi di dati personali raccolti | Come raccogliamo i dati personali |
| "Dati di contesto": Comprendono documenti di identità come documenti di identità nazionali o simili, affiliazioni aziendali, legami governativi, contenziosi e procedimenti normativi, media avversi e controlli su elenchi pubblici di persone soggette a sanzioni UE o nazionali, registri di credito . Ciò potrebbe includere dati personali sensibili ai sensi del GDPR. | direttamente da voi, se decidete di condividere queste informazioni con noi. Da agenzie di credito, banche dati di integrità o altrimenti come pubblicamente disponibile. |
| "Dati di comunicazione aziendale": Elettronici come e-mail, messaggi di chat, file pdf e altri documenti. | direttamente da voi, se decidete di condividere queste informazioni con noi. |
| "Dati di contatto aziendali": Comprendono il titolo e la funzione del vostro lavoro, l'indirizzo dell'ufficio, l'indirizzo e-mail del lavoro, i numeri di telefono del lavoro (fisso e mobile) e il numero di fax del lavoro. | direttamente da voi, se decidete di condividere queste informazioni con noi |
| "Dati finanziari, di pagamento e relativi agli ordini": Comprendono il conto bancario della vostra azienda e altri dati necessari per l'elaborazione di ordini, pagamenti, consegne e prevenzione di frodi/crimini, compresi i numeri di carte di credito/debito e altre informazioni di fatturazione correlate. | direttamente da voi, se decidete di condividere queste informazioni con noi. |
| "Dati di identificazione": Compresi i documenti di identità, come i documenti di identità nazionali o simili. | direttamente da voi, se decidete di condividere queste informazioni con noi. |
| "Dati di identità": Comprendono il nome, il cognome, il titolo e il nome utente o un identificatore simile. | direttamente da voi, se decidete di condividere queste informazioni con noi. |
"Dati di localizzazione": Come il segnale GPS del vostro prodotto o dispositivo o le informazioni sui punti di accesso WiFi e sulle torri cellulari nelle vicinanze, che potrebbero esserci trasmesse quando utilizzate determinati Servizi | Automatizzati, attraverso l'uso di tecnologie impostate sul vostro prodotto, sul vostro dispositivo o sulla nostra applicazione |
| "Dati di marketing e comunicazione": Comprendono le vostre preferenze in materia di marketing e comunicazioni, come ad esempio le impostazioni della lingua. Tracciamo anche quando ricevete e leggete le nostre comunicazioni di marketing, informazioni che utilizziamo per migliorare i nostri servizi di marketing, fornirvi informazioni più pertinenti e migliorare la qualità del nostro materiale di marketing. | Automatizzato, attraverso l'uso di cookie e tecnologie simili impostati sul vostro prodotto, dispositivo o sulla nostra applicazione, se avete acconsentito al nostro utilizzo in precedenza; visitate la nostra Informativa sui cookie per maggiori informazioni. |
| "Dati sul prodotto/dispositivo/applicazione": Comprendono il modello hardware, il numero IMEI, l'indirizzo MAC dell'interfaccia di rete wireless del dispositivo e il numero di telefono cellulare utilizzato dal dispositivo, le informazioni sulla rete mobile, il sistema operativo mobile, il tipo di browser mobile utilizzato, l'impostazione del fuso orario, l'indirizzo IP, i dettagli del sistema operativo, e altre tecnologie sul prodotto o dispositivo utilizzato per accedere ai Servizi. | Automatizzati, attraverso l'uso di tecnologie impostate sul vostro prodotto, sul vostro dispositivo o sulla nostra applicazione |
| "Dati di profilo e di utilizzo": Comprendono le informazioni raccolte sull'utilizzo di questo sito web/dei nostri Servizi, come l'ora e la durata del vostro utilizzo, le password e i dati di login, il vostro sito web di riferimento, i link che cliccate, le ricerche che fate, le azioni che intraprendete, le pagine che visitate, la vostra cronologia di navigazione web, i modelli di utilizzo e le informazioni provenienti dai moduli che compilate. | Automatizzato, attraverso l'uso di cookie e tecnologie simili impostati sul vostro prodotto, dispositivo o sulla nostra applicazione, se avete acconsentito al nostro utilizzo in precedenza; visitate la nostra Informativa sui cookie per maggiori informazioni. |
| "Dati del profilo dei social media": Comprendono le informazioni del profilo dell'utente, l'ID utente associato all'account del social media e qualsiasi altra informazione che l'utente consente alla rete/piattaforma di social media di condividere con terze parti. | direttamente da voi e/o dalla rete/piattaforma di social media pertinente quando interagite con la nostra presenza sui social media, ad esempio quando mettete "mi piace" a un post su LinkedIn o condividete i nostri contenuti su YouTube. |
| "Dati transazionali": Comprendono informazioni sulle vostre transazioni (ad esempio, acquisto o restituzione dei nostri prodotti/dispositivi e Servizi) e dettagli su tali prodotti/dispositivi, quali il nome del prodotto/dispositivo e del servizio, la categoria del prodotto, il numero di modello, il numero di serie, il prezzo d'acquisto, la prova d'acquisto, la data e il luogo della transazione, lo storico delle fatture. | direttamente da voi, se decidete di condividere queste informazioni con noi. |
| Qualsiasi altro dato personale che l'utente ci fornisce volontariamente | Direttamente da voi |
4. Come utilizziamo i vostri dati personali (finalità e base giuridica)?
Trattiamo i vostri Dati personali nell'ambito delle attività e per le finalità indicate nella tabella sottostante e ci basiamo su una o più delle seguenti basi giuridiche
- Esecuzione di un contratto: quando dobbiamo eseguire un contratto che stiamo per stipulare o che abbiamo stipulato con voi come parte, o (su vostra richiesta) prendere provvedimenti prima di stipulare tale contratto (art. 6(1)(b) GDPR);
- Obbligo legale: Qualora sia necessario adempiere a un obbligo legale a cui siamo soggetti (Art. 6(1)(c) GDPR)
Interessi legittimi: Quando agiamo per i nostri legittimi interessi, a condizione che questi non siano prevalenti rispetto ai vostri diritti fondamentali (art. 6(1)(f) GDPR). Valutiamo i nostri interessi legittimi per il trattamento dei vostri dati personali e li bilanciamo rispetto a qualsiasi impatto potenziale su di voi. Nel caso in cui ci basiamo sui nostri legittimi interessi, avete il diritto di opporvi a tale trattamento in qualsiasi momento, secondo le condizioni stabilite dal GDPR; per ulteriori informazioni sui nostri legittimi interessi o sul nostro test di bilanciamento, vi preghiamo di contattarci utilizzando i mezzi di comunicazione indicati nella Sezione 14 di seguito;
- Consenso: Qualora ci affidassimo al vostro consenso, lo chiederemo separatamente (6(1)(a) GDPR)
| Attività e scopo | Tipi di dati personali | giuridica |
|---|---|---|
Gestire questo sito web e i nostri servizi Per fornire e amministrare in modo sicuro questo sito web e i nostri Servizi, il che include il miglioramento continuo del suo funzionamento, compreso il monitoraggio delle prestazioni dei centri dati e delle reti, il mantenimento della sicurezza della nostra infrastruttura e dei nostri Servizi, i test, i rapporti e la risoluzione dei problemi. | Dati di contatto aziendali Dati di identità Dati sul profilo e sull'utilizzo Dati sul prodotto/dispositivo/applicazione Dati sulla posizione | legittimi Obbligo legale |
Creare un account o un profilo Quando crea un account o un profilo su un sito web o un'applicazione Panasonic, ad esempio quando si registra per i nostri servizi. | Dati di contatto aziendali Dati di identità Dati transazionali | Esecuzione di un contratto |
Pubblicate i vostri commenti su bacheche e forum Alcuni siti web e applicazioni Panasonic dispongono di bacheche, forum, bacheche, funzionalità di chat, blog e funzioni analoghe ("Community Postings") attraverso le quali è possibile pubblicare informazioni, messaggi e altri materiali. Ciò include, ad esempio, il nostro Toughbook Blog. | Dati sulla comunicazione aziendale Dati di contatto aziendali Dati di identità Dati sul profilo e sull'utilizzo | Esecuzione di un contratto Consenso |
Fornire i nostri servizi Per fornire i nostri Servizi, compresi i pezzi di ricambio, gli accessori e i prodotti disponibili sull'e-negozio o qualsiasi funzione specifica richiesta dall'utente, anche per consentirci di adempiere ai nostri obblighi derivanti da qualsiasi contratto con l'utente (ad esempio, qualsiasi garanzia del prodotto o del dispositivo), per fornire servizi di assistenza ai clienti e per gestire qualsiasi altra richiesta di assistenza da parte dell'utente (ad esempio, la gestione dei reclami) e per provvedere alla formazione e all'informazione del personale. | Dati sulla comunicazione aziendale Dati di contatto aziendali Dati di identità Dati finanziari, di pagamento e di ordine Dati transazionali | Esecuzione di un contratto
|
Finalità commerciali Per il monitoraggio dell'attività, la protezione dei nostri beni, la tenuta dei registri interni, la gestione delle informazioni, la contabilità, l'audit e il recupero crediti. | Dati sulla comunicazione aziendale Dati di contatto aziendali Dati di identità Dati finanziari, di pagamento e di ordine Dati transazionali | Obbligo legale Interessi legittimi |
Aggiornamenti Per comunicare con l'utente, tra cui comunicare con l'utente in merito al suo account, ai suoi profili o alle sue transazioni con noi, fornirgli informazioni importanti sui suoi prodotti, dispositivi, applicazioni o altri Servizi e inviargli avvisi su eventuali modifiche materiali ai nostri termini e condizioni o alle nostre politiche, ad esempio la presente Informativa sulla privacy. | Dati di contatto aziendali Dati sull'identità Dati transazionali | Interessi legittimi Obbligo legale |
Promozioni, giochi (online), estrazioni a premi, lotterie, cash back, concorsi e attività simili Per condurre e amministrare in modo appropriato una qualsiasi delle attività di cui sopra, compresa la condivisione dei vostri dati personali con gli sponsor. | Dati di contatto aziendali Dati sull'identità Dati transazionali | Esecuzione di un contratto Interessi legittimi |
di marketing, analizzare le ricerche sul web e migliorare l'esperienza dell'utente sui nostri Fornire annunci pubblicitari personalizzati e mirati, contenuti sponsorizzati, formulare raccomandazioni in base alle vostre attività sui nostri Servizi e inviarvi comunicazioni promozionali come newsletter e condividere i vostri Dati personali con un Partner qualora ci contattiate per una richiesta di vendita. Analizzare le ricerche sul web e migliorare l'esperienza dell'utente sui nostri siti web. Ciò può includere l'uso di web beacon o pixel di tracciamento, che rappresentano file di immagine di un pixel memorizzati sul nostro sito web (i dettagli possono essere trovati nella nostra Politica sui cookie). Le informazioni sul comportamento dell'utente sono raccolte esclusivamente in forma pseudonima e non sono collegate ad altri Dati personali dell'utente. Creiamo statistiche anonime e aggregate sull'utilizzo dei nostri siti web. | Dati di contatto aziendali Dati di identità Dati di marketing e comunicazione Dati sul prodotto/dispositivo/applicazione Dati sul profilo e sull'utilizzo | Consenso Interessi legittimi |
Miglioramento del servizio e sondaggi Per sviluppare e migliorare i prodotti Panasonic nuovi ed esistenti e per indirizzare in modo più efficace i nostri Servizi, raccomandazioni, pubblicità e altre comunicazioni e per conoscere meglio le Sue preferenze, anche chiedendoLe le Sue opinioni sui nostri prodotti e Servizi ed effettuando sondaggi. Ciò include anche la creazione di statistiche anonime e aggregate sull'uso dei nostri Servizi. | Dati di contatto aziendali sul profilo e sull'utilizzo Dati di identità Dati transazionali | Consenso Interessi legittimi |
Richiamo del prodotto Nell'improbabile circostanza che Panasonic debba richiamare un prodotto, anche per motivi di sicurezza, dobbiamo contattarla per fornirle le istruzioni su come restituire il prodotto. | Dati di contatto aziendali Dati di identità Dati transazionali | Obbligo legale |
Conformità e azioni legali Garantire l'amministrazione, l'operatività e la conformità con tutte le leggi e i regolamenti applicabili e con le politiche e le procedure interne di Panasonic, nonché l'applicazione dei diritti legali e la difesa in caso di controversie legali. | Dati di base Dati sulla comunicazione aziendale Dati di contatto aziendali Dati di identità Dati finanziari, di pagamento e di ordine Dati transazionali | Obbligo legale Interessi legittimi |
Screening di conformità Per la prevenzione o l'individuazione di frodi, corruzione, riciclaggio di denaro, finanziamento del terrorismo e altri atti criminali nel contesto di fusioni e acquisizioni e/o gestione generale del rischio (ad es. in relazione all'affidabilità creditizia, al controllo delle esportazioni, alle frodi, al riciclaggio di denaro o alla lotta alla corruzione), compreso lo screening rispetto agli elenchi pubblici di persone soggette a sanzioni nazionali o dell'UE, ai registri dei crediti, per confermare che non vi sono informazioni pubbliche negative che vi collegano a frodi o a comportamenti finanziari scorretti, compresa la corruzione, e per confermare se siete una "persona politicamente esposta" (ossia se siete o siete stati un pubblico ufficiale o un funzionario eletto) o un suo associato. | Dati di base Dati di contatto aziendali Dati di identificazione Dati di identità | Obbligo legale Interessi legittimi |
Apprendimento automatico Per automatizzare i processi aziendali, tra cui la fatturazione e la contabilità, la risposta alla comunicazione aziendale. | Dati sulla comunicazione aziendale Dati di contatto aziendali | Interessi legittimi |
Portale partner Per diventare Partner Panasonic, dovremo raccogliere informazioni di base sull'azienda, sul dipendente che la registra e sui prodotti Panasonic che l'azienda è interessata a promuovere. | Dati di contatto aziendali Dati sull'identità Dati sul profilo e sull'utilizzo Dati transazionali | Esecuzione di un contratto Consenso |
Fiere ed eventi Per partecipare alle nostre fiere ed eventi, dovremo raccogliere informazioni di base sull'azienda, sul dipendente che registra l'azienda e che si iscrive alla fiera o all'evento, e si può aggiungere quali prodotti Panasonic l'azienda è interessata a promuovere. Nel corso della partecipazione a una fiera o a un evento e nelle fasi successive, potremmo contattarvi a questo proposito. Se ci fornite i vostri dati di contatto (ad es. l'indirizzo e-mail) in relazione alla vendita di un bene o di un servizio (ad es. eventi), potremmo inviarvi informazioni (anche pubblicitarie) su beni e servizi simili. Potete opporvi a questo utilizzo in qualsiasi momento senza dover sostenere alcun costo, se non quelli di trasmissione secondo le tariffe del vostro provider di telecomunicazioni. | Dati di contatto aziendali Dati di marketing e comunicazione Dati sull'identità Dati sul profilo e sull'utilizzo | Esecuzione di un contratto Consenso |
5. A chi comunichiamo i vostri dati personali?
Non divulgheremo i vostri dati personali a terzi per scopi commerciali o di marketing indipendenti, a meno che non abbiate dato il vostro esplicito consenso in tal senso. Tuttavia, potremmo essere costretti a divulgare i vostri Dati personali alle seguenti entità per gli scopi per cui li abbiamo raccolti, come indicato nella Sezione 4, basandoci sulle basi legali ivi specificate:
I. Panasonic Corporation e le sue affiliate
Potremmo aver bisogno di trasferire i Suoi Dati Personali all'interno del Gruppo Panasonic per fornire i Servizi da Lei richiesti o qualsiasi altro servizio/assistenza da Lei richiesto. Tutte le società del Gruppo Panasonic sono tenute a seguire le pratiche sulla privacy indicate nella presente Informativa sulla privacy o in un'altra informativa sulla privacy che possono notificarle e a trattare i suoi Dati personali in conformità con le leggi e i regolamenti applicabili in materia di privacy e protezione dei dati.
II. Fornitori di servizi
Utilizziamo fornitori di servizi esterni per fornirci vari servizi e per aiutarci ad amministrare alcune attività e servizi per nostro conto; essi opereranno solo in conformità alle nostre istruzioni in qualità di responsabili del trattamento dei dati. Questi fornitori di servizi includono fornitori di servizi informatici e di amministrazione dei sistemi, come i fornitori di servizi di web hosting per ospitare i nostri siti web e i fornitori di piattaforme di gestione del consenso per assisterci nella gestione del consenso dell'utente e per mantenere aggiornate le nostre informazioni sulle pratiche di tracciamento degli utenti, fornitori di servizi di marketing e di vendita, come i fornitori di strumenti di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) e di generazione di lead, e fornitori di analisi dei dati per assisterci nella comprensione dell'utilizzo dei nostri prodotti/dispositivi e dei Servizi, per consentirci di migliorare i nostri Servizi. Per ulteriori informazioni, consultare la nostra Politica sui cookie e sul tracciamento degli utenti.
III. Partner di canale
Se l'utente ci ha contattato in merito a una potenziale opportunità di vendita, possiamo fornire i suoi Dati di contatto commerciale e i suoi Dati di identità ai nostri partner di canale approvati, affinché possano dare seguito alla richiesta di contatto e qualificare ulteriormente le sue esigenze.
IV. Terze parti quando richiesto dalla Legge o per proteggere la nostra attività e i nostri servizi
Divulgheremo i suoi Dati personali per ottemperare alle leggi vigenti o per rispondere a procedimenti legali validi, anche da parte delle forze dell'ordine o di altri enti governativi; per proteggere i nostri clienti (ad esempio per prevenire spam o tentativi di frode nei confronti degli utenti dei nostri Servizi); per gestire e mantenere la sicurezza dei nostri Servizi (ad esempio per prevenire o bloccare un attacco ai nostri sistemi o alle nostre reti); per proteggere la salute e la sicurezza dei nostri colleghi e di altre persone con cui siamo in contatto; o per proteggere i diritti o la proprietà di Panasonic, compresa l'applicazione di eventuali termini o accordi che regolano l'uso dei nostri Servizi.
V. Altre parti in relazione alle operazioni societarie
Potremmo divulgare i Suoi dati personali a terzi o all'interno del Gruppo Panasonic di società nell'ambito di una riorganizzazione, fusione, trasferimento, vendita, joint venture, cessione o altra disposizione di tutta o parte dell'attività, dei beni o delle azioni di Panasonic, incluso, senza limitazione, in relazione a qualsiasi procedura fallimentare o simile.
VI. Fornitori di concorrenza terzi
Possiamo divulgare i vostri Dati personali a terzi sponsor di lotterie, concorsi, estrazioni di premi gratuiti, competizioni e promozioni simili. Questi fornitori terzi saranno identificati all'utente prima della partecipazione a qualsiasi concorso, lotteria, estrazione a premi o promozione simile.
VII. Altri soggetti con il vostro consenso o su vostra indicazione
Possiamo condividere i dati personali dell'utente con terze parti quando l'utente acconsente o richiede tale condivisione. Ad esempio, terze parti che forniscono servizi di arricchimento dei dati, agenzie media e LinkedIn.
6. Cosa facciamo per mantenere i vostri dati personali al sicuro?
La sicurezza dei Suoi dati personali è di estrema importanza per Panasonic. Abbiamo messo in atto una serie di misure fisiche e tecniche adeguate, nonché politiche e processi solidi. Lo scopo è quello di salvaguardare i Suoi dati personali e di proteggerli contro la distruzione o l'alterazione accidentale o illegale, la perdita accidentale, la divulgazione o l'accesso non autorizzati e contro altre forme illegali di trattamento. Tali misure tengono conto dello stato dell'arte della tecnologia, dei costi di implementazione, della natura dei Dati personali e rischio del trattamento.
La sicurezza delle informazioni, compresa la protezione dei dati personali, è organizzata in un programma globale di Panasonic denominato Information Security Management ("ISM"). Gli obiettivi, gli standard e le misure di implementazione sono organizzati in una Politica valida a livello globale e in ulteriori standard e linee guida. Il programma e tutte le sue parti seguono un solido approccio annuale Plan-Do-Check-Act (PDCA) per garantire la riservatezza, l'integrità e la disponibilità di tutti i dati (compresi i vostri dati personali) per l'intero ciclo di vita delle informazioni, dalla raccolta alla distruzione di tali informazioni.
7. Accesso ai dati personali e altri diritti dell'utente
Quali sono i vostri diritti?
I vostri diritti ai sensi del GDPR includono diritto di essere informati, il diritto di accedere a una copia dei vostri dati personali, il diritto di richiedere la rettifica o l'aggiornamento di eventuali dati personali inesatti in nostro possesso e il diritto di richiedere la cancellazione dei vostri dati personali.
Avete inoltre il diritto di ottenere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali, il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali in qualsiasi momento alle condizioni stabilite dal GDPR e il diritto di non essere soggetti a una decisione basata esclusivamente sul trattamento automatizzato.
Inoltre, in alcuni casi avete il diritto alla portabilità dei dati. Si tratta del diritto di richiedere la restituzione dei dati personali che ci avete fornito in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da una macchina e di richiedere la trasmissione di tali dati personali a terzi, senza impedimenti da parte nostra e nel rispetto dei vostri obblighi di riservatezza
Avete inoltre il diritto di non fornire il consenso e, qualora abbiate acconsentito al trattamento dei vostri dati personali da parte nostra, avete il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento senza che tale revoca pregiudichi la legittimità del trattamento precedente alla revoca.
I vostri diritti sono ulteriormente specificati nell'Art. 7 e Capitolo 3 del GDPR e delle altre leggi applicabili in materia di protezione dei dati.
I vostri diritti relativi alla comunicazione di marketing
Laddove consentito dalla legge applicabile, trattiamo i Suoi Dati di contatto commerciale, i Dati di identità, i Dati di marketing e comunicazione, i Dati relativi a prodotti/dispositivi/applicazioni e i Dati di profilo e utilizzo a fini di comunicazione di marketing per inviarLe corrispondenza per posta, e-mail, telefono e/o messaggi di testo (come gli SMS) relativi a prodotti, dispositivi e altri Servizi Panasonic in base alle Sue preferenze di marketing
Avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali per queste finalità. Se vi opponete e ci chiedete di interrompere il trattamento dei vostri Dati personali per finalità di marketing, interromperemo il trattamento dei vostri Dati personali per tali finalità.
Esercitare i propri diritti
Se l'utente desidera esercitare uno dei diritti di cui sopra, è pregato di contattarci utilizzando i mezzi di comunicazione indicati nella Sezione 14 di seguito.
Reclami
Se non siete soddisfatti del modo in cui trattiamo i vostri Dati personali, vi preghiamo di contattarci utilizzando i mezzi di comunicazione indicati di seguito nella sezione 14 o, in alternativa, di presentare un reclamo all'autorità di vigilanza competente:
- Autorità SEE/UE: Membri del Comitato europeo per la protezione dei dati (europa.eu)
- Regno Unito (UK): Presentare un reclamo | ICO
8. Trasferimenti internazionali
Nel caso in cui trasferiamo i Suoi dati personali a destinatari situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo ("SEE"), ci assicuriamo che i Suoi dati personali rimangano protetti trasferendoli solo in paesi che offrono un livello di protezione adeguato riconosciuto dalla Commissione Europea, come ad esempio il Giappone e il Regno Unito, e/o utilizzando le Clausole Contrattuali Standard ("SCC") approvate dalla Commissione Europea e, ove richiesto, adottando misure supplementari per garantire ai Suoi dati personali essenzialmente lo stesso livello di protezione che hanno nel SEE. L'utilizzo dei nostri Servizi può comportare, in particolare, il trasferimento e l'elaborazione dei suoi Dati personali dal SEE alla nostra sede centrale in Giappone (Panasonic Holdings Corporation), alle nostre affiliate (nel Regno Unito) e a fornitori di servizi e/o terzi con sede negli Stati Uniti d'America (USA).
Allo stesso modo, se trasferiamo i vostri dati personali al di fuori della Serbia, della Svizzera, della Turchia o del Regno Unito, ci assicureremo che i vostri dati personali rimangano protetti in linea con i requisiti stabiliti legislazione applicabile in materia di protezione dei dati
L'utente può richiedere ulteriori informazioni al riguardo e ottenere una copia delle garanzie appropriate da noi previste inviando una richiesta al contatto indicato nella sezione 14.
9. Conservazione dei dati - Per quanto tempo conserveremo i vostri Dati personali?
Conserveremo i vostri dati personali solo per il periodo necessario a soddisfare gli scopi per cui sono stati raccolti. Ciò include l'adempimento del nostro contratto con voi, il soddisfacimento di qualsiasi obbligo legale, normativo, contabile, di rendicontazione a cui siamo soggetti e l'istituzione e la difesa di rivendicazioni legali.
10. Cookie e tecnologie di terze parti
I nostri siti web, applicazioni, prodotti e servizi possono contenere tecnologie di terzi, tra cui link a siti web di terzi, applicazioni, funzioni incorporate e contenuti come i video. Utilizziamo anche cookie e tecnologie simili, come la memorizzazione locale, la memorizzazione di sessione, i web beacon e altre tecnologie di tracciamento. L'integrazione di queste tecnologie di terze parti può comportare la condivisione dei vostri dati personali con queste terze parti facendo clic su tali link o attivando tali connessioni. Si consiglia vivamente all'utente di prendere visione delle politiche sulla privacy delle terze parti a cui fornisce i propri Dati personali.
Per informazioni su cosa sono i cookie, su come Panasonic e altre terze parti utilizzano i cookie e tecnologie simili e per i dettagli su come i cookie possono essere disabilitati, consultare la nostra Politica sui cookie.
Tecnologie di terze parti
Sui nostri siti web, applicazioni e prodotti utilizziamo le seguenti tecnologie di terze parti per fornirvi una serie di servizi e funzionalità, tra cui l'integrazione con i social network, l'analisi e la distribuzione di contenuti:
- 6sense
Sul nostro sito web utilizziamo 6sense, fornito da 6sense Insights, Inc., 201 Mission Street, Suite 2300, San Francisco, CA 94105, USA. 6sense è una piattaforma che ci aiuta a capire come gli utenti interagiscono con il nostro sito web e a personalizzare la loro esperienza. Il codice di tracciamento di 6sense, compresi i beacon e i JavaScript, raccoglie dati sulle interazioni degli utenti con il nostro sito web, come le visualizzazioni delle pagine, i clic e il comportamento di navigazione. Questi dati vengono utilizzati per fornire informazioni sulle prestazioni del nostro sito web e per realizzare campagne di marketing mirate.
Per ulteriori informazioni, visitare l'informativa sulla privacy di 6sense: https://6sense.com/privacy-policy/.
- Google Tag Manager
Per il nostro sito web utilizziamo Google Tag Manager, fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrows Street, Dublino 4, Irlanda. Google Tag Manager ci consente di integrare e gestire centralmente vari strumenti di tracciamento utilizzati sul nostro sito web attraverso un frammento di codice. Google Tag Manager è uno strumento per organizzare i tag del sito web che possiamo controllare centralmente da un'unica interfaccia utente. I tag sono piccoli pezzi di codice che registrano, ad esempio, la vostra attività sul nostro sito web. Ciò avviene inserendo pezzi di codice JavaScript nel codice sorgente del nostro sito . Il Google Tag Manager attiva altri tag di altri prodotti Google, come Google Analytics, per analizzare il comportamento degli utenti.
Per ulteriori informazioni, visitare l'informativa sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy.
- Alimentatore di piombo
Sul nostro sito web utilizziamo Leadfeeder, fornito da Dealfront Oy, una società finlandese con sede legale a Itämerenkatu 3, 00180 Helsinki, Finlandia. Leadfeeder è uno strumento che ci aiuta a identificare e comprendere le aziende che visitano il nostro sito web, permettendoci di adattare meglio i nostri sforzi di marketing. Il codice di tracciamento di Leadfeeder raccoglie dati sulle interazioni dell'utente con il nostro sito web, come le visualizzazioni delle pagine e il comportamento di navigazione, e utilizza questi dati per identificare le aziende che visitano il nostro sito.
Per ulteriori informazioni, visitare l'informativa sulla privacy di Leadfeeder: https://www.leadfeeder.com/privacy/.
- Tag Approfondimento LinkedIn
Sul nostro sito web utilizziamo il tag LinkedIn Insight, fornito da LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublino 2, Irlanda. Il LinkedIn Insight Tag è un pezzo di codice JavaScript che ci permette di tracciare le conversioni, ritargettizzare i visitatori del sito web e sbloccare ulteriori informazioni sui membri che interagiscono con i nostri contenuti su LinkedIn. Il tag LinkedIn Insight raccoglie dati sulle interazioni dell'utente con il nostro sito web, come le pagine visitate e le azioni compiute. Questi dati vengono utilizzati per fornire informazioni sulle prestazioni del nostro sito web e per offrire pubblicità mirata su LinkedIn.
Per ulteriori informazioni, visitare l'Informativa sulla privacy di LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
- Marketo
Sul nostro sito web utilizziamo Marketo, fornito da Adobe Systems Software Ireland Limited, Irlanda, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublino 24, Irlanda. Marketo è una piattaforma di automazione del marketing che ci aiuta a capire come gli utenti interagiscono con il nostro sito web e a personalizzare la loro esperienza. Il codice di tracciamento Marketo Munchkin viene utilizzato per raccogliere dati sulle interazioni degli utenti con il nostro sito web, come visualizzazioni di pagine, clic e invio di moduli. Questi dati vengono utilizzati per fornire informazioni sulle prestazioni del nostro sito web e per offrire campagne di marketing mirate.
Per ulteriori informazioni, visitare l'Informativa sulla privacy di Adobe: https://www.adobe.com/privacy/policy.html.
- Pubblicità Microsoft
Sul nostro sito web utilizziamo Microsoft Advertising, fornito da Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Microsoft Advertising è una piattaforma che ci aiuta a fornire pubblicità mirata agli utenti che hanno visitato il nostro sito web. Il codice di tracciamento di Microsoft Advertising, compreso lo script bat.bing.com, raccoglie dati sulle interazioni dell'utente con il nostro sito web, come le visualizzazioni delle pagine e il comportamento di navigazione. Questi dati vengono utilizzati per fornire pubblicità personalizzata e per misurare l'efficacia delle nostre campagne pubblicitarie.
Per ulteriori informazioni, visitare l'Informativa sulla privacy di Microsoft: https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement.
- Microsoft Clarity
Sul nostro sito web utilizziamo Microsoft Clarity, fornito da Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Microsoft Clarity è uno strumento che ci aiuta a capire come gli utenti interagiscono con il nostro sito web creando heatmap e registrazioni di sessioni del comportamento degli utenti. Questo ci permette di identificare le aree di miglioramento e di ottimizzare l'esperienza dell'utente. Microsoft Clarity raccoglie dati sulle interazioni degli utenti con il nostro sito web, come i movimenti del mouse, i clic e il comportamento di scorrimento.
Per ulteriori informazioni, visitare l'Informativa sulla privacy di Microsoft: https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement.
- Flusso di mouse
Sul nostro sito web utilizziamo Mouseflow, fornito da Mouseflow ApS, una società danese con sede legale in Århusgade 88, 2. th., 2100 København Ø, Danimarca. Mouseflow è uno strumento che ci aiuta a capire come gli utenti interagiscono con il nostro sito web registrando e analizzando le sessioni degli utenti. Questo ci permette di identificare le aree di miglioramento e di ottimizzare l'esperienza dell'utente. Mouseflow raccoglie dati sulle interazioni dell'utente con il nostro sito web, come i movimenti del mouse, i clic e il comportamento di scorrimento.
L'utente può rinunciare al tracciamento di Mouseflow come descritto qui: https://mouseflow.com/legal/visitor/opt-out/
Per ulteriori informazioni, visitare l'Informativa sulla privacy di Mouseflow: https://mouseflow.com/privacy/.
- OneTrust
Utilizziamo lo strumento di gestione della privacy di OneTrust, che consente di gestire le impostazioni dei cookie sui nostri siti web. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali da parte di OneTrust sono disponibili all'indirizzo: https://www.onetrust.com/privacy-notice/.
- YouTube
Integriamo i video di YouTube, che sono memorizzati su YouTube.com e possono essere visualizzati direttamente dal nostro sito web. Per poter visualizzare i video, è necessario aver acconsentito all'uso dei cookie pubblicitari.
Quando visitate il nostro sito web, YouTube riceve l'informazione che siete entrati nel nostro sito web o in una sua sottopagina. Inoltre, vengono trasferiti i dati di log di dispositivi/applicazioni/prodotti. Ciò avviene indipendentemente dal fatto che esista o meno un account utente YouTube. Se avete effettuato l'accesso a Google, i vostri Dati personali saranno assegnati direttamente al vostro account. Se non si desidera essere associati al proprio profilo/account su YouTube, è necessario effettuare il logout prima di cliccare sul pulsante. YouTube memorizza i vostri Dati personali come profili di utilizzo e li utilizza per scopi pubblicitari, ricerche di mercato e/o progettazione del proprio sito web in base alle esigenze. Ciò avviene per fornire pubblicità basata sulle esigenze e per informare gli altri utenti del social network sulle vostre attività sul nostro sito web. L'utente ha il diritto di opporsi alla creazione di questi profili e deve contattare YouTube per esercitare questo diritto. Per ulteriori informazioni, consultare l'Informativa sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy
11. La nostra presenza sulle piattaforme dei social network
Siamo presenti su diverse piattaforme di social media come LinkedIn e YouTube.
Utilizziamo i servizi forniti dalle piattaforme di social media sopra menzionate. Si prega di notare che la visita e l'interazione con la nostra presenza sui social media avviene sotto la propria responsabilità.
Quando visitate la nostra presenza sui social media, i fornitori di piattaforme di social media raccolgono il vostro indirizzo IP e altre informazioni disponibili sul vostro dispositivo sotto forma di cookie. Queste informazioni vengono utilizzate dalla rete di social media per fornire a noi, in quanto gestori degli account, informazioni statistiche sull'interazione con noi. Inoltre, elaboreremo i dati derivanti dall'utilizzo della nostra presenza sui social media che ci fornite e che richiedono un'interazione:
Facebook: L'informativa sulla privacy della piattaforma di social media Facebook, gestita da Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda, può essere letta qui.
Instagram: L'informativa sulla privacy della piattaforma di social media Instagram, gestita da Meta Platforms Ireland Limited, è disponibile qui.
LinkedIn: L'informativa sulla privacy di LinkedIn, gestita da LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublino 2, Irlanda, è disponibile qui.
YouTube: L'informativa sulla privacy di YouTube, gestito da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, può essere consultata qui.
12. Dati personali dei bambini
Questo sito web non è destinato ai bambini (chiunque abbia meno di 16 anni) e non raccogliamo o cerchiamo di raccogliere consapevolmente Dati personali da o su bambini
13. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy o ai vostri Dati personali
È inoltre importante che l'utente controlli spesso gli aggiornamenti dell'Informativa sulla privacy, poiché potremmo modificarla di tanto in tanto. La sezione "Data dell'ultimo aggiornamento" all'inizio di questa pagina indica la data dell'ultimo aggiornamento di questa Informativa sulla privacy; eventuali modifiche entreranno in vigore al momento della pubblicazione dell'Informativa sulla privacy modificata.
In caso di modifiche sostanziali, forniremo un ulteriore avviso all'utente aggiungendo una dichiarazione a questo sito web o inviando una notifica tramite i servizi o l'e-mail
Vi invitiamo a consultare l'Informativa sulla privacy ogni volta che accedete ai Servizi o interagite in altro modo con noi per rimanere informati sulle nostre pratiche informative e sulle scelte a vostra disposizione. Per noi è importante che i Dati personali in nostro possesso siano sempre accurati e aggiornati. Se uno qualsiasi dei Dati personali in nostro possesso cambia, vi preghiamo di tenerci informati.
14. Contattaci
Per qualsiasi domanda relativa alla raccolta, all'elaborazione o all'utilizzo dei vostri dati personali o se desiderate esercitare i vostri diritti, contattateci all'indirizzo
Panasonic Connect Europe GmbH
Il responsabile della protezione dei dati
Hagenauerstrasse 43
D-65203 Wiesbaden
e-mail: Data_Protection@eu.panasonic.com
Se avete domande sulla protezione dei dati nel Regno Unito (UK), contattateci all'indirizzo:
Ufficio legale del Regno Unito
Panasonic Connect Europe (filiale del Regno Unito)
Maxis 2, Western Road,
Bracknell, Berkshire,
RG12 1RT
o via e-mail: UKLegal@eu.panasonic.com
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