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Estensione di Garanzia per Proiettori Professionali Panasonic (+2anni)
Projectors warranty 2 years extension
Standard Warranty
In Panasonic ci impegnamo ad offrire prodotti di prima qualita’, altamente affidabili, facili da usare.
Nella improbabile eventualita’ che un prodotto risulti difettoso, Panasonic offre il miglior servizio e supporto ai propri clienti:
- Un velocissimo tempo medio di riparazione, stimato in 5 giorni (dal ritiro alla riconsegna), presso il nostro Centro Europeo di Cardiff
- Unita’ a noleggio gratuito dietro richiesta (a secondo della disponibilita’)
- Technical support
- Formazione su assistenza tecnica e manutenzione dei prodotti.
- Assistenza telefonica europea con operatori multilingua.
- Facilita’ di acquisto dell’ estensioni di garanzia per l’ulteriore salvaguardia del vostro investimento.
I proiettori professionali Panasonic godono di un periodo standard di garanzia di tre anni. Questo pacchetto di garanzia puo’ essere ulteriormente esteso di ulteriori due anni.
La garanzia standard Panasonic, per tutti i Proiettori Professionali Panasonic include:
- Un servizio di 3 anni sulle parti di ricambio, manodopera e logistica per difetti di fabbricazione.
- Sistema PASS (su web) per la gestione delle unita’, FAQ, informazioni tecniche ed un servizio di prenotazione delle riparazioni.
Displays warranty 2 years extension
Standard Warranty
In Panasonic ci impegnamo ad offrire prodotti di prima qualita’, altamente affidabili, facili da usare.
Nella improbabile eventualita’ che un prodotto risulti difettoso, Panasonic offre il miglior servizio e supporto ai propri clienti.
- Formazione su assistenza tecnica e manutenzione dei prodotti.
- Assistenza telefonica europea con operatori multilingua.
- Facilita’ di acquisto di estensioni di garanzia per l’ulteriore salvaguardia del vostro investimento.
I display professionali Panasonic godono di un periodo standard di garanzia di tre anni. Questo pacchetto di garanzia puo’ essere ulteriormente esteso di ulteriori due anni.
La garanzia standard Panasonic per tutti i Display Professionali Panasonic include:
- Un servizio di 3 anni sulle parti di ricambio, manodopera e logistica per difetti di fabbricazione.
Displays warranty 2 years extension
PREMIUM PLUS – 1-year Service contract
MAIN UNIT | MAIN UNIT, MICROPHONE AND CAMERA | |
Exchange Service*1 | ||
Access to 1st and 2nd line support | ||
Firmware Updates*2 | KX-VC1YPPP | KX-VCG1YPPP |
Technical Support*3+4 | ||
Remote Assistance*2 | ||
HDVC unit (KX-VC1300, KX-VC1600, KX-VC2000, KX-VC1000) | HDVC unit (KX-VC1300, KX-VC1600, KX-VC2000, KX-VC1000), microphone (KX-VCA001X or KX-VCA002X) and camera (GP-VD131 or GP-VD151) |
*1 Replacement unit will be shipped next business day (Mon – Fri)
*2 Only available when remote access connection is provided by the customer
*3 During business hours 9am – 5pm CET, 3 hour response time
*4 Excludes basic user operation
Supporto centralizzato - 1a linea
- Helpdesk PSCEU con sede a Cardiff, in Galles – numero locale per il vostro paese
- Helpdesk multilingue, con copertura di: inglese, spagnolo, francese, tedesco, polacco, italiano, svedese, danese, norvegese, portoghese; supporto di altre lingue in inglese
- Orari dell’helpdesk: 09:00 – 18:00 CET
Aggiornamenti del firmware
Gli aggiornamenti del firmware da remoto verranno effettuati al rilascio di nuove versioni (escluse le funzionalità coperte dalla licenza)
Accordo di supporto
Per la vostra serenità, potete affidarvi alla nostra rete di supporto con escalation.
Processo di acquisto
- Rivolgetevi al vostro contatto di vendita Panasonic.
- Ordinate il codice articolo KX-VC1YPP/P o KX-VCG1YPP/P per un contratto di 1 anno.
- Alla consegna del Contratto di assistenza, inviate tramite e-mail il vostro Certificato, numero di modello e numero di serie a premiumplus@eu.panasonic.com.
*Panasonic si riserva il diritto di ritirare questa offerta in qualsiasi momento, senza preavviso.

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