Plany pomocy technicznej Premium Plus ProTect

Cechy i zalety

PANASONIC CONNECT 5-LETNIE PLANY WSPARCIA PROTECT

W przypadku zakupu wraz ze Sprzętem, nasze nowe Plany Wsparcia ProTect zapewniają następujące ulepszone Usługi:

Dostęp ICON Premium do portalu serwisowego Panasonic ConnectDostęp premium do portalu serwisowego Panasonic Connec
t z widocznością zapytań, napraw, artykułów merytorycznych, umów i zarejestrowanych urządzeń
ICON Zarządzanie zasobami, w tym status gwarancji i umowyZarządzanie urządzeniami, w tym statusem gwarancji i umowy, z widoczn
ością dla wszystkich zarejestrowanych Członków Konta za pośrednictwem portalu serwisowego
IKONA Powrót do naprawy bazy przez 5 latPowrót do naprawy bazowej przez 5 lat w przypadku problemów wynikających z wad produkcyjnych lub projekto
wych (w tym części, robocizna i logistyka)
ICON Dostęp do lokalnych specjalistów technicznych w celu kompleksowego rozwiązywania problemówDostęp do lokalnych specjalistów technicznych w celu kompleksowego rozwiązywania problemów
ICON 5 dni roboczych jako docelowy czas realizacji napraw w warsztacieDocelowy czas realizacji napraw w warsztacie
w ciągu 5 dni roboczych (od odbioru do zwrotu)
Raport o stanie technicznym ICON dostarczany dla wszystkich naprawionych/serwisowanych produktówRaport o stanie technicznym dostarczony dla wszystkich naprawionych/serwisowanych produktów
ICON Dostęp do materiałów opakowaniowych zapewniony bezpłatnie na życzenieBezpłatny dostęp do opakowań na życzenie
ICON Pro-active Firmware i powiadomienia o aktualizacjach jakości dla zarejestrowanego sprzętuProaktywne powiadomienia o aktualizacji oprogramowania i jakości dla zarejestrowanego sprzętu
IKONA Dostęp do jednostek zastępczych Dostęp do jednostek zastępczych (w zależności od dostępności)
Wielojęzyczne biuro wsparcia ICON Wielojęzyczna obsługa obejmująca następujące języki: angielsk
i, hiszpański, francuski, niemiecki, włoski, polski, szwedzki i holenderski. 
Inne języki obsługiwane w języku angielskim (09:00–17:00 CET)

Firma Panasonic zobowiązuje się do oferowania wysoce niezawodnych, łatwych w użyciu i wysokiej jakości produktów. W mało prawdopodobnym przypadku awarii produktu firma Panasonic oferuje swoim klientom najlepszą obsługę i wsparcie.

 

Panasonic oferuje również swój system PASS (oparty na sieci Web) do zarządzania zasobami, często zadawanych pytań i informacji technicznych. Odwiedź nasz portal serwisowy, aby zarezerwować usługę naprawy.

PRZECHODZIĆ PORTAL SERWISOWY

PLANY POMOCY TECHNICZNEJ PROFESSIONAL PROJECTOR PROTECT

Plan pomocy technicznej ProTect można zakupić dla następujących modeli profesjonalnych projektorów Panasonic.

PT-RQ50KEJ, PT-RQ35KEJ, PT-RZ34KEJ, PT-RQ25KEJ, PT-RZ24KEJ, PT-RQ18KEJ, PT-RZ17KEJ,
PT-RZ12KEJ, PT-RS11KEJ, PT-RZ990BEJ / WEJ, PT-RCQ10BEJ / WEJ, PT-RCQ80BEJ / WEJ,
PT-RZ120BEJ /WEJ / LBEJ / LWEJ, PT-RZ690BEJ / WEJ, PT-RZ790BEJ / WEJ, PT-FRQ50BEJ / WEJ,
PT-FRZ50BEJ / WEJ, PT-FRQ60BEJ / WEJ, PT-FRZ60BEJ / WEJ, PT-FRZ55BEJ, PT-REQ12WEJ / BEJ,
PT-REQ12LBEJ /LWEJ, PT-REQ10WEJ / BEJ, PT-REQ10LBEJ / LWEJ, PT-REQ80WEJ / BEJ,
PT-REQ80LBEJ / LWEJ, PT-REZ12WEJ / BEJ, PT-REZ12LWEJ / LBEJ, PT-REZ10WEJ / BEJ,
PT-REZ10LWEJ / LBEJ, PT-REZ80WEJ / BEJ, PT-REZ80LWEJ / LBEJ, PT-MZ880WEJ /BEJ,
PT-MZ780WEJ / BEJ, PT-MZ680WEJ / BEJ, PT-EW730ZEJ, PT-EX800ZEJ, PT-EZ590EJ / LEJ,
PT-EW650EJ, PT-EW550EJ, PT-EX620EJ, PT-EX520EJ, PT-FZ570EJ, PT-FW530EJ, PT-EZ57EJ,
PT-MZ20KLBEJ / LWEJ, PT-MZ17KLBEJ / LWEJ, PT-MZ14KLBEJ / LWEJ, PT-MZ11KLBEJ / LWEJ, PT-VMZ71EJ / BEJ,
PT-VMZ61EJ / BEJ, PT-VMZ51EJ /BEJ, PT-VX430EJ, PT-VW360EJ, PT-VX610EJ, PT-CMZ50EJ / BEJ,
PT-TX430, PT-TX340, PT-TW370, PT-TW371R, PT-TMZ400, PT-TMW380, PT-TMX380, PT-LMZ460, PT-LMZ420, PT-LMW460, PT-LMW370, PT-TW371R, PT-TMZ400, PT-LMW380, PT-LMZ460,
PT-LMZ420, PT-LMW460, PT-LMW460 Modele serii 420, PT-LMX460, PT-LMX420, PT-LB425, PT-LB385, PT-LB355,
PT-LB305, PT-LW375, PT-LW335, ET-YFB100G, ET-YFB200G, ET-MWP100G, ET-MCQDL350 ,
ET-MCQDV150 , ET-MCYDV100 , ET-MCYSD200 , ET-MCYSD210 , ET-RPS100.

 

*Tylko jednostka główna bez lampy i filtra

*²Panasonic zastrzega sobie prawo do wycofania tej oferty w dowolnym momencie bez wcześniejszego powiadomienia.

PLANY POMOCY TECHNICZNEJ PROFESSIONAL DISPLAY PROTECT

Plan pomocy technicznej ProTect można zakupić dla następujących modeli monitorów profesjonalnych firmy Panasonic.

TH-86EQ2W, TH-75EQ2W, TH-65EQ2W, TH-55EQ2W, TH-50EQ2W, TH-43EQ2W, TH-86SQ1W, TH-98SQ1W, TH-75SQ1HW, TH-86SQ1HW, TH-98SQE2W, TH-86SQE2W, TH-75SQE2W, TH-65SQE2W,
TH-55SQE2W, TH-50SQE2W, TH-43SQE2W, TH-98CQE2W, TH-86CQE 2W, TH-75CQE2W,
TH-65CQE2W, TH-55CQE2W, TH-50CQE2W, TH-43CQE2W, TH-86EQ2-PCAP, TH-75EQ2-PCAP,
TH-65EQ2-PCAP, TH-55EQ2-PCAP, TH-50EQ2-PCAP, TH-43EQ2-PCAP, TY-WPS1, TY-WPSC1,
TY-WP2B1, TY-WP2BC1, TY-WPB1, TY-SBPURE, TY-SB01WP, TY-CSP1
, Modele serii TH-55SQ1WA,
TH-65SQ1WA, TH-75SQ1W, TH-86SQ1W, TH-98SQ1W, TH-49SQE1W, TH-75SQ1HW, TH-86SQ1HW,
TH-75SQ1-IG, TH-98CQE1W, TH-98SQ2HW, TH-86SQ2HW, TH-75SQ2HW, TH-65SQ2HW,
TH-55SQ2HW, TH-50SQ2HW, TH-43SQ2HW, TH-55LFV9W, TH-55VF2W, TH-55VF2HW.

NOTATKI

  1. Plany ProTect obejmują sprzęt przez 5 lat od daty wystawienia faktury dla pierwszego użytkownika końcowego.
  2. Plany ProTect muszą zostać zakupione wraz ze sprzętem, który będzie objęty usługą i zostać aktywowane w ciągu 30 dni od pierwszego użycia przez użytkownika końcowego, w przeciwnym razie Plan wygaśnie.
  3. Według naszego uznania udajemy się na miejsce w przypadku złożonych problemów po wstępnej weryfikacji objawów. Zastrzegamy sobie prawo do naliczenia opłaty za tę pomoc techniczną, jeśli okaże się, że przyczyną problemu jest coś innego niż sprzęt, projekt, oprogramowanie układowe lub oprogramowanie firmy Panasonic.
  4. Jednostka zastępcza w celu wsparcia klienta w przypadku wydłużonego czasu naprawy, dostarczana według uznania firmy Panasonic.
  5. Dostęp Premium do naszego Portalu po rejestracji.
  6. Nie obejmuje materiału opakowaniowego do wyświetlacza

Aby aktywować plan pomocy technicznej Panasonic ProTect, należy zarejestrować produkt online w ciągu 30 dni i zaakceptować warunki korzystania z planu pomocy technicznej ProTect firmy Panasonic.

KLIKNIJ TUTAJ, ABY WYŚWIETLIĆ WARUNKI I POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE PLANÓW POMOCY TECHNICZNEJ PROTECT

Plany pomocy technicznej ProTect można zakupić u autoryzowanych dealerów Panasonic. Sprawdź naszą stronę internetową, aby uzyskać listę dealerów lub skontaktuj się z naszym zespołem sprzedaży Panasonic , aby uzyskać więcej informacji.

*Panasonic zastrzega sobie prawo do wycofania tej oferty w dowolnym momencie bez uprzedniego powiadomienia.