For the retail specialist

Scroll down

Wielofunkcyjne rozwiązania przenośne dla każdego zastosowania w handlu detalicznym

Panasonic TOUGHBOOK zapewnia zupełnie nowy poziom wielofunkcyjnej wydajności.

Urządzenia TOUGHBOOK są idealnymi narzędziem dla sektora sprzedaży detalicznej, czy to w przestrzeniach sklepowych, restauracjach, na świeżym powietrzu, czy też w magazynach.

Wszystkie nasze produkty umożliwiają sprzedawcom wielokanałową obsługę klientów, która wyróżni ich na tle konkurencji.

Dzięki urządzeniom i oprogramowaniu TOUGHBOOK Twoi pracownicy mogą stworzyć zintegrowaną oraz płynną serię interakcji i punktów dotykowych, łączących fizyczny świat sprzedaży detalicznej z jego cyfrowym odpowiednikiem online.

Firmy z branży handlu detalicznego wybierają rozwiązania TOUGHBOOK, kiedy wymagają:

  • Dostępu do informacji w czasie rzeczywistym
  • Dzięki nim mogą zapewniać klientom szczegółowe informacje o produktach oraz maksymalizować szanse zwiększenia sprzedaży dodatkowej w punkcie obsługi.
  • Wytrzymałego, ale lekkiego urządzenia przenośnego
  • Ergonomiczne, ale również wystarczająco wytrzymałe, aby sprostać warunkom panującym w sklepach i magazynach.
  • Możliwości zarządzania wieloma aplikacjami z jednego urządzenia
  • Jest to możliwe między innymi dzięki długiej żywotności baterii, zintegrowanym czytnikom kodów kreskowych oraz pełnemu wykorzystaniu systemu operacyjnego Windows OS.

Szybsze niż fast food

Istnieje niewiele miejsc, w których błyskawiczna, wydajna i elastyczna obsługa klienta ma większe znaczenie niż w restauracjach szybkiej obsługi. Niezależnie od tego, czy pracownik stoi za kontuarem, czy też porusza się pomiędzy stolikami, nieoceniona w jego pracy będzie adaptacyjna i dynamiczna technologia zastosowana w urządzeniach TOUGHBOOK.

Connect icons solid db touch panel signage

Świadcz wiele usług przy użyciu jednego urządzenia — od składania zamówień i podawania informacji z menu po zarządzanie zapasami, przyjmowanie zapytań dotyczących rezerwacji itp.

Icon convention

Używaj ekranów dotykowych o dużej widoczności obrazu oraz rysikóww celu tworzenia prostszych procesów, zarówno dla personelu mobilnego, jak i klientów.

Connect icons solid db theme park

Korzystaj z lekkiej konstrukcji i światowej klasy łączności naszych urządzeń w celu przyjmowania zamówień w sklepie, gdy tworzą się długie kolejki. Wyeliminujesz tym sposobem frustracje związane z oczekiwaniem oraz utrzymasz stały przepływ klientów.

Wyposażanie supermarketów w nowoczesne rozwiązania

Wspieranie supermarketów nie jest łatwym zadaniem. Oferty ulegają ciągłym zmianom, należy starannie zarządzać produktami, a wysoka jakość obsługi klienta ma zasadnicze znaczenie. Dzięki urządzeniom TOUGHBOOK Twój personel będzie miał w zasięgu ręki wszelkie potrzebne informacje oraz wsparcie.

  • Zintegruj swoją obecność online z rzeczywistymi usługami oraz uzyskaj dostęp do aktualizacji i informacji w czasie rzeczywistym.
  • Zwiększ swoje przychody dzięki narzędziom wspomagającym sprzedaż. Dobrze poinformowani pracownicy mogą przedstawiać klientom szczegółowe informacje o produktach i ofertach, budować ich lojalność oraz zachęcać ich do regularnych i większych zakupów produktów Twojej marki.
  • Buduj satysfakcję klienta dzięki ulepszonemu wsparciu w zakresie samodzielnego skanowania i zapytań na temat produktów.
  • Usprawnij zarządzanie zapasami dzięki wbudowanym czytnikom kodów kreskowych, łączności w czasie rzeczywistym oraz komunikacji z systemami zamówień w biurze i terminalami w punktach sprzedaży.

Gotowa na przyszłość branża sprzedaży detalicznej

Dzięki integracji z rozwiązaniami cyfrowego podpisu i systemami zarządzania sprzedażą nasza gama tabletów i handheldów TOUGHBOOK typu rugged może wspierać każdy aspekt działania Twojej firmy, od przyjmowania dostaw i zarządzania magazynem po punkty sprzedaży i promocje.

  • Składaj zamówienia na aktualnie niedostępne produkty i z łatwością zamawiaj pozycje w przedsprzedaży.
  • Pomagaj klientom przeglądać katalogi elektroniczne z interaktywnymi funkcjami i szczegółowymi przewodnikami po produktach, aby zapewnić im informacje niezbędne do podjęcia decyzji, zachęcając ich do większych i częstszych zakupów.
  • Daj swoim pracownikom możliwość oferowania klientom precyzyjnego i natychmiastowego wsparcia, którego potrzebują, niezależnie od tego, gdzie się znajdują w Twoim sklepie.
  • Zintegrowane czytniki kodów kreskowych TOUGHBOOK, wyjątkowe możliwości łączności oraz doskonała żywotność baterii oznaczają, że możesz w czasie rzeczywistym udostępniać szczegóły zapasów, aby efektywniej nimi zarządzać.

L’Oréal — analiza przypadku

L’Oréal Czech Republic has once again selected rugged Panasonic Toughbooks for its sales representatives.

BrightHouse — analiza przypadku

BrightHouse equips Customer Advisers with Panasonic Toughpad tablets to improve service and efficiency.

Omnichannel retail steps get it right

Kroki prawidłowego zarządzania wielokanałowym środowiskiem sprzedaży detalicznej (artykuł na blogu)