Wie Technologie die Logistikbranche verändert

Wie Technologie die Logistikbranche verändert

Mehr Stabilität in der Lieferkette

Die Logistikbranche steht vielen Herausforderungen gegenüber. Schneller, transparenter, günstiger – die Erwartungen, die Unternehmen und Verbraucher an Lieferungen stellen, steigen zusehends. Gleichzeitig muss die Logistik auch auf veränderte Lieferketten und Einkaufsmuster reagieren.

Das Internet und der globale E-Commerce gewinnen bei Verbrauchern immer schneller einen immer höheren Stellenwert. Laut Research and Markets belief sich der Wert des weltweiten Markts für Paketzustellungen 2019 auf 392 Milliarden Euro – 2018 waren es noch 347 Milliarden Euro. Dies sind zwar auf den ersten Blick gute Nachrichten für die Logistikbranche, doch mit dem steigenden Geschäftsvolumen und den erforderlichen Kapazitäten steigen auch die Erwartungen an schnelle, günstige und transparente Lieferungen.

Auch im B2B-Umfeld verändern sich Geschäftsanforderungen sehr dynamisch, was nicht weniger herausfordernd für die Logistikunternehmen ist.. Da Unternehmen ihre Lieferketten optimieren und ihre Lagerkapazitäten reduzieren, um Kosten einzusparen, wächst der Druck auf Logistikunternehmen in immer knapperen Zeitfenster trotzdem weiterhin pünktlich und „Just in time“ zu liefern.

Daher setzen sie vermehrt auf gezielte technologische Unterstützung. Eine Studie von PWC kommt zu folgender Erkenntnis:

„In keiner anderen Branche schreiben so viele Industrieexperten für die nächsten fünf Jahre Daten und Datenanalysen eine so hohe Bedeutung zu, wie im Transport- und Logistiksektor – hier liegt die Quote bei 90 Prozent und damit deutlich höher als der Durchschnitt von 83 Prozent. Nie zuvor hatte die Branche Zugang zu so vielen Daten und damit so umfassende Möglichkeiten, ihre Performance und ihren Kundenservice zu optimieren. Logistikdienstleister, die Teil einer digital integrierten Lieferkette sind, können von deutlich zuverlässigeren Prognosen profitieren und so ihre Kapazitäten und Routen besser planen.“

Anstatt in bisherigen Arbeitsweisen zu verharren, reagieren Logistikunternehmen mit dem innovativen Einsatz von Technologie auf diese Herausforderungen. Sie setzen auf Stabilität und Flexibilität und reduzieren gleichzeitig die Kosten.

Etwa 4.000 Panasonic Geräte wurden in 65 Filialen der Raben Group im Rahmen eines Projekts in elf Ländern (die Niederlande, Polen, Deutschland, Rumänien, die Tschechische Republik, die Slowakei, Litauen, Lettland, Estland, Ungarn und die Ukraine) bereitgestellt. Das robuste 4,7 Zoll TOUGHBOOK N1 Handheld vereint die Funktionen eines Tablets, Telefons und Barcode-Lesers in einem einzigen multifunktionalen Gerät. So werden Echtzeitdaten zum Sendungsstatus gesammelt und bereitgestellt, um Kunden über die präzisen Ankunftszeiten zu informieren.

Die Fahrer nutzen das vielseitige Panasonic Handheld für die Navigation, die Kommunikation mit der Disposition und der Kundendienstabteilung sowie für weitere Aufgaben in ihrem Arbeitsalltag. Der ergonomisch abgewinkelte Barcode-Leser ermöglicht dabei während des gesamten Lade- und Transportprozesses das effiziente Scannen von Etiketten. Ausserdem erfasst das Gerät die Unterschriften der Empfänger, die als elektronische Ablieferbelege (Proof of Delivery) dienen. Darüber hinaus speichert es den Standort jeder Sendung, bildet die vom LKW gefahrene Route ab und erfasst die Start-/Endzeit der Route, die Anzahl der zurückgelegten Kilometer, die Haltepunkte und jeden Vorgang, der an der Sendung durchgeführt wird.

Schon diese Beispiele belegen, dass die Digitalisierung in der Logistikbranche mit grossen Schritten voranschreitet – ein Trend den vielversprechende Zukunftstechnologien wie Blockchain oder autonome Fahrzeuge und Drohnen auch in den kommenden Jahren weiter vorantreiben werden.