Abbracciare la Prossima Era dell’Innovazione AV: Una Conversazione con Panasonic Visual Systems

Può dirci di più sull’evoluzione di Panasonic Visual e sulle ragioni alla base della decisione di diventare un’azienda indipendente?

Certo. Panasonic Visual Systems opererà ora come azienda indipendente, con Panasonic che deterrà il 20% delle azioni e ORIX Corporation l’80%. La nuova organizzazione inizierà a operare il 1^° aprile 2025, ma in Europa a partire dal 1^° ottobre 2025.

Questa partnership strategica ci consente di mantenere la nostra competenza principale nella tecnologia visiva, ampliando allo stesso tempo la nostra offerta ed esplorando nuovi mercati. Panasonic ha una tradizione di innovazioni pionieristiche nella tecnologia di proiezione e visualizzazione, e questa mossa ci permette di costruire su queste fondamenta per rispondere ai cambiamenti del panorama AV.

Il software sta diventando sempre più centrale nelle soluzioni AV. Come sta rispondendo Panasonic Visual a questo cambiamento?

È un’area di grande attenzione per noi. I clienti AV moderni affrontano sfide complesse, dalla creazione di installazioni articolate alla gestione di reti di dispositivi, tutto mantenendo i costi contenuti. Stiamo andando oltre l’hardware autonomo, verso soluzioni complete che coprono l’intero flusso di lavoro AV. Un esempio concreto è il nostro sistema di monitoraggio remoto (RMS). Con RMS, i clienti possono monitorare e gestire da remoto le installazioni, ricevendo notifiche per la manutenzione che aiutano a ridurre i tempi di inattività e i costi di riparazione. Il nostro obiettivo finale è sviluppare una suite software all-in-one che integri la gestione dei contenuti, il controllo dei dispositivi e il monitoraggio in un’unica piattaforma.

Con tutti questi cambiamenti, ci sarà continuità in termini di qualità dei prodotti e assistenza clienti?

Assolutamente. Anche se stiamo evolvendo per soddisfare nuove esigenze, il nostro impegno per la qualità e il servizio al cliente rimane invariato. I prodotti continueranno a portare il nome Panasonic, e i nostri servizi post-vendita, garanzie e strutture di supporto resteranno attivi. I clienti continueranno a lavorare con le stesse persone che li hanno sempre supportati, dal reparto vendite all’ingegneria, dal marketing all’assistenza. La continuità è fondamentale, e siamo determinati a mantenere – e persino migliorare – la fiducia e l’affidabilità che i nostri clienti si aspettano da noi.