Programma di ricondizionamento e certificazione PTZ

Il nostro servizio di ricondizionamento PTZ darà nuova vita a un'ampia gamma di modelli di telecamere remote Panasonic, attuali e meno recenti. Per i clienti con una flotta esistente di telecamere o per i rivenditori che desiderano aggiornare l'hardware di secondo utilizzo prima della rivendita, questo servizio offre un controllo completo e approfondito dello stato di salute e dell'estetica con la sostituzione di eventuali coperture danneggiate come parte del programma di aggiornamento. Tutte le unità saranno sottoposte a un controllo completo dell'immagine e alla calibrazione prima di essere restituite.

Il servizio include il costo del ritiro, della restituzione e di eventuali parti cosmetiche necessarie*. Tutte le telecamere ricondizionate saranno riconfezionate in nuove scatole con un'etichettatura Panasonic dedicata e potranno essere registrate per una garanzia del produttore di 180 giorni tramite il nostro Business Service Portal.

Tutte le unità ricondizionate saranno sottoposte a un controllo completo della qualità funzionale e dell'immagine per confermare che soddisfano i nostri rigorosi criteri di qualità e verranno fornite con il proprio certificato univoco che conferma che sono state sottoposte al nostro programma di ricondizionamento e sono coperte dalla nostra garanzia di 180 giorni.

*A discrezione del nostro esperto tecnico dell'assistenza

Cosa è incluso:

Ogni unità sarà imballata con un certificato che conferma che il prodotto è stato ricondizionato secondo lo standard cosmetico di grado A di Panasonic ed è stato sottoposto a un controllo funzionale completo e ha soddisfatto gli standard di qualità originali in uscita. Tutti questi lavori saranno eseguiti da tecnici altamente qualificati e formati di Panasonic presso il Centro Riparazioni Europeo.

I vantaggi dei prodotti ricondizionati approvati da Panasonic includono:

Full mechanical health check
Controllo completo dello stato di salute meccanica e aggiornamento del firmware all'ultima versione
High Manufacturing Standards
Tutti i lavori vengono eseguiti secondo gli elevati standard di produzione di Panasonic
180 Day Warranty
Garanzia di 180 giorni che include parti, manodopera e logistica
European Call Centre
Supporto post-vendita fornito dal nostro Call Center europeo
Online Service Portal
Portale di assistenza online per la registrazione della garanzia di 180 giorni
Refurbished Certification
Certificazione ricondizionato secondo uno standard di grado A

Modelli inclusi:

Offriamo questo servizio per i seguenti modelli:

AW-HE130AW-UE150AW-UE70
AW-UE100AW-UE80AW-UE40
AW-UE50AW-HE145AW-UE160

Come funziona?

Una volta accettata la nostra offerta di servizio, ritireremo i tuoi prodotti e ogni unità sarà sottoposta a un'ispezione in entrata per determinarne le condizioni. Forniremo un rapporto di ispezione che descriverà in dettaglio quali unità potrebbero aver bisogno di ulteriori lavori per soddisfare il nostro standard di ricondizionamento.

Dopo la nostra ispezione iniziale, se troviamo componenti usuri, danneggiati o difettosi, ti verrà data la possibilità di decidere se desideri che li sostituiamo come parte del Servizio di Ricondizionamento.

 

Come funziona la garanzia?

La garanzia di 180 giorni funziona allo stesso modo della garanzia originale e tu o l'utente finale di una fotocamera ricondizionata dovrete registrare l'unità online tramite il nostro portale di assistenza.

I dettagli su come registrare le nostre telecamere ricondizionate saranno forniti sul certificato.

Nell'improbabile eventualità che alcune unità necessitino di riparazione, questa può essere richiesta tramite il nostro portale di assistenza. Per tutti i dettagli su ciò che è coperto dalla garanzia di 180 giorni, puoi scaricare i termini e le condizioni qui.

Si prega di notare che i nomi dei modelli di tutti i prodotti ricondizionati verranno modificati per includere "R" come suffisso.

 

Come richiedere questo servizio?

Se desideri saperne di più su questo servizio o organizzare il ricondizionamento di alcune telecamere, invia una richiesta utilizzando il nostro modulo online cliccando qui.

Si prega di notare che questo è esclusivamente per le parti estetiche e se il dispositivo richiede componenti meccanici, è possibile inviare una riparazione sul nostro portale di assistenza.

 

Come richiedere una riparazione?

Per inviare una riparazione della tua telecamera PTZ, visita il nostro portale.