Business-Lösungen für den Einzelhandel

Technologien, Prozesse und Menschen im Gleichgewicht 

Unternehmen im Einzelhandel stehen vor einem fundamentalen Wandel.

Umwelttrends und gesellschaftliche Entwicklungen wie Personalmangel und veränderte Lebensweisen, aber auch wichtige Technologietrends wie KI, intelligente Edge-Geräte und der immense Erfolg des Online-Handels setzen sie zunehmend unter Druck.

Ganz zu schweigen von den rasant steigenden Erwartungen an Qualität, Service, Präzision und Schnelligkeit.

Der Schlüssel zum Erfolg in dieser von schnellem Wandel geprägten Umgebung ist die nahtlose Verknüpfung von analoger und digitaler Welt, die Optimierung des Informationsflusses zwischen Menschen, Orten und ‚Dingen‘ im Einzelhandel.

Gemba ist der physische beziehungsweise ‚tatsächliche‘ Ort, wo sich das alles abspielt.

Die ‚Gemba Process Innovation‘ von Panasonic – basierend auf dem Geschäfts-, Technologie- und Service-Know-how aus über 100 Jahren Unternehmensgeschichte – unterstützt Einzelhandelsunternehmen bei der Optimierung Ihrer Prozesse.

Sie ermöglicht es Ihrem Personal, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren – Ihre Kunden.

Die jüngsten Ereignisse haben den Einzelhandel vor nie gekannte Herausforderungen gestellt, die ihn völlig überraschend trafen und deren Auswirkungen branchenweit zu spüren waren. Doch in jeder Herausforderung steckt auch eine Chance – die Chance, den stationären Einzelhandel neu zu denken. Nach wie vor haben Effizienz und Kundenerlebnis im analogen Ladengeschäft oberste Priorität.

Die Technologielösungen von Panasonic wurden entwickelt, damit Einzelhändler ihre In-Store-Prozesse optimieren, den Umsatz steigern und sich stärker auf ihre Kunden konzentrieren können, um durch einen erstklassigen Service langfristige Loyalität aufzubauen.